印尼的三蹦子帝国：从Go-Jek到Go-food
编者按：本文来自投稿。作者 “白龙马”，原名蒋鹏（微信ID：jiangpeng7），毕业于皇家墨尔本理工学院。后在十余国家进行市场开拓，历任某澳洲公司中国区总代表、某国内上市公司印尼区总代表、某国内上市公司亚太区总监等职。目前在印尼创业，担任创业公司 Temanku 的联合创始人。
雅加达的三月总是特别炎热，2015年3月，Joel Juliansyah走进雅加达DBS办公大楼的那个上午，他右手提着食物袋子，左手忙操作着手机，眼睛看着房间的每个角落。他满脸迷糊，披着绿夹克，黝黑的额头微微冒汗。Taliwang烤鸡和榴莲味道的面皮的香味从食物袋子里散发出来。这是Go-jek公司刚刚推出的Go-food送餐服务。
Go-jek是印尼最红的O2O创业公司，它是黑摩的、三蹦子版本的Uber。
从业人员基本如下图所示：
2015年以前，Joel是一位黒摩的（O-jek）的司机，自己单干，蹲在街头拉客。口头议价，看到外国人就会自动把价格提高几倍。
2015年头几个月，Joel被黑摩的同伴们叫去，几千个黑摩的司机聚集起来围攻一些Go-jek司机，因为Go-jek司机们“抢了我们的生意”。一切似乎要朝悲剧的方向发展下去。后来的情况却变成了喜剧，Go-jek宣布再次招聘3000个新司机岗位，Joel马上就应聘了，在应聘会上，他看到了很多上次参与围攻的同伴。大家的目光交错闪烁，都有些尴尬。然而毕竟是个喜剧结局。
于是，2015年10月，雅加达的大街上穿梭的黑摩的司机们，已经大面积的换上了Go-jek那绿色的制服，所有黑摩的司机们都第一次有了一种似乎有什么好事即将发生的感觉，一切都生机勃勃。
Go-jek就是黑摩的、三蹦子版本的Uber。
Go-jek就是黑摩的、三蹦子版本的Uber。
Go-jek就是黑摩的、三蹦子版本的Uber。
三遍。
所以，后来，由Nadiem Makarim领导的这家创业公司Go-jek就朝着Uber的思路一路狂奔。开始送快递，送餐，送花，送巧克力······援引印尼杰出创业者希凡老弟的话：“O2O的项目，以后很难和Go-jek竞争了。他们已经解决了印尼O2O中的离线交付手段，下面需要考虑的只是去交付什么的问题。”
他的话音刚落，Go-jek就做了Go-food，开始“交付”食物了。就如同Uber在做送巧克力，送快递，送猫等等等，思路如出一辙。
下一步，Go-按摩好不好？我的肩膀一直很酸，拜托了！
下面让我们看看送餐服务Go-food：
2015年4月8日，星期三，被Nadiem Makarim领导的这家有限公司正式推出最新的服务，被名为Go-Food。
刚推出的Go-Food服务已和15000多家餐馆结合。这多达15000多的餐馆被分为23种分类，即从路边摊到高级餐馆。
4月间，Go-Food将免掉运送费和信使费。4月过后，订购将被会有25000盾的外加费用。如果距离相当远的话，那么超过6公里后，每多一公里将会外加4千盾费用。还有，因为这是购物服务，那么也将会有1万盾的运送费。为了不让费用膨胀，Go-Food方提供“Near Me”的选项。使用这个选项，使用者便能找到离自己最近的餐馆，这不仅防止订购费和运送费的价格膨胀，也能缩短运送时间。
订购步骤如下图所示：
使用Go-Food十分容易。因为Go-Food以包括在Go-Jek的应用里。所以使用者不需要像往常一样打电话。订购只需要按着Go-Jek里的Go-Food选项。
按了之后会呈现出地图来显示各种餐馆饭馆的位置（依照使用者的位置），然后使用者可以开始选着想要订购的食物。确认订单后，使用者只需待食物被Go-Jek方送来。
在等待过程中，使用者可以检查信使的位置，如果等了很久还没送来的话，使用者也可联络信使。关于付款，被订购的食物会先由Go-Jek方支付。食物被送到了之后，使用者才用现金或Go-Jek贷款支付。
一站式服务
在Go-Food被推出时，Nadiem Makarim希望这最新的选项能够让Go-Jek应用成为使用者第一站应用。除了Go-Food,Go-Jek其实也有提供其他的服务选项，像是送接东西和购买物品。
可以说Go-Jek并不是一个提供服务的公司，而是在售卖时间。就像这位前印尼Zalora总裁说的，“物品可以找，时间却买不到”。
带烹饪中小企业一起飞
Go-Food服务不只是提供便利给使用者，也给烹饪行业的人士增进行业的机会。
例如路边有一间卖着好吃及高质的食物，有了Go-Food，他们的食物能够从餐馆推荐的选项来推广。所以不只是大资本的餐馆能够成功，就连在路边普通的餐店也能够和Go-Food一起成功，只要他们的食物好吃及高质。
（看看这是什么水？在一个早期市场建立品牌，就是简单明了又炫酷。）
转回来说国内，国内最近滴滴喊了一阵子要做滴滴打三蹦子业务，然后迅速偃旗息鼓。不过这个世界真的存在搞三蹦子业务的靠谱互联网公司，印度、印尼都有这种业务。滴滴和印尼的另外一家打车+三蹦子公司Grabbike应该也有资本上的合作，所以滴滴才会打三蹦子的主意。在这里插一句：泰国、越南、柬埔寨、台湾、菲律宾都可以搞这个业务，但时间窗口有限，滴滴今年不动手就晚了。谁想做的，一定通知我一声啊。
