爱投顾联手券商，让投资顾问服务回归专业的本源

爱投顾是财经媒体金融界旗下的移动互联网投资顾问平台。目前平台上聚集了约2440名投顾，主要为用户提供投资观点、股市直播、投资问答等服务，同时也集成了行情、交易和理财等功能。

每个投顾在平台上会公开发布一些观点和看法，用户可以按照话题对文章进行搜索，或按照研究方向对投顾进行搜索。同时投顾也会有一些收费的研究报告，用户可以选择单篇购买或按月订阅。投资顾问也会通过模拟交易，建立和维护一些投资组合，用户付费后可以看到组合中股票的调整，进行参考或跟单。用户也可以向投顾提问，可以选择指定投资顾问回答，或选择由投顾进行抢答的模式。

传统上针对个人客户的证券服务一直都是销售驱动的，券商收入的主要来源是佣金，因此券商希望用户尽量频繁的交易，而投资顾问服务因为不明显创造价值，一直不被券商所重视，客观上也导致用户无法获得用心的投顾服务。

作为愿景，爱投顾希望对行业的价值链进行重塑，让投资顾问发挥专业的力量，有尊严的赚钱。在爱投顾的模式中，投资顾问的收入主要来自用户的付费订阅，提供优质服务的顾问将在竞争中获得更多用户的青睐，双方的利益不再对立，行业将从销售驱动变为能力驱动，整体的服务水平将得到提升。

在发展思路上，爱投顾选择了拉起券商的手，而不是去革券商的命，目前平台上2/3的投资顾问是来自券商的分析师和客户经理。券商仍然是行业的主导力量，营业网点遍布全国，同时拥有稀缺性的资源：持有牌照的投资顾问。

在机制的设计上，爱投顾选择与券商进行企业级合作，帮助券商完成互联网化，券商可以获得本公司投顾在爱投顾平台上收入的分成，也可以获得爱投顾的用户导流，这样就保护了券商的利益，也免去了投顾对兼职的顾虑。随着手续费从千分之三向万分之二点五的快速下降，券商也有转型和增收的压力，普遍也有合作意愿，目前爱投顾已经争取到了包括中信、海通、长江、平安等行业领导者在内的30余家券商的合作，并且仍以每月3-4家的速度在推进。

相比于投资顾问业务，资产管理的服务因为可以直接向用户收取业绩表现费，盈利能力明显更强，我们也询问了爱投顾为什么没有选择先做资管的业务。爱投顾COO张彦告诉我们，选择从投资顾问业务开始，也是对市场需求的回应，用户首先需要专业的指导，即使将资产管理产品放在用户面前，用户还是不知道该如何选择，因此投资顾问更加刚需。而且投资顾问业务与用户的联系更紧密，资管产品可能用户购买之后就不会过问了，但是投资顾问会经常和用户沟通，这也是培养信任感的过程，信任一旦建立，再切入资产管理业务也是水到渠成的事。

在竞争方面，金融界带来的千万级流量和其背后的行业资源无疑是很大的帮助，目前爱投顾平台用户量达到500万。此外，爱投顾是同类产品中唯一具有投资咨询牌照的公司（由集团另一家公司持有），通过与券商的合作，其平台大部分的顾问在个人层面也都是持牌的专业人士。一方面专业人士由于受到监管，言行上自律程度会更高，另一方面，从监管的态度看，虽然目前没有明令禁止无牌公司展业，但是一旦出现恶性投诉，牌照问题将是随时高悬在此类公司头上的达摩克里斯之剑。

谈到雪球和自选股，张彦认为各家公司都拥有独特的基因，雪球的核心是分享，所有用户都可以平等的发表意见，自选股的核心是交易，爱投顾的核心就是顾问服务，产品上的很多设计也都围绕顾问业务来做的。例如平台上的投顾都是认证的，拥有比一般用户更大的发言权限，而且为了保证社区氛围，爱投顾为普通用户和投资顾问都制定了一套行为准则，恶意的发言将会被删帖，这样普通用户发言的体验可能就没有在雪球好，但是对于投顾业务的开展，这些设计是必要的。

爱投顾表示近期的重点还是沉淀用户，希望用户在平台上消费更多的时间、产生更多的内容，下一步产品可能会增加社群的功能，但不会开通私信，所有的社交都是阳光化的，以保证社群生态的健康。未来在线下爱投顾也会和券商合作一些活动，例如正在推进的投顾大师赛，以及一些互动沙龙、峰会、研讨会等，一方面加强用户与投顾之间的联系，另一方面加强公司与业界、媒体、机构的合作。

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