以事件期货交易切入预测市场后,未来研究所为啥还要做内容社区?

Hacon·2015-11-27 11:01
对用户进入门槛高的产品而言,增强用户黏性似乎是一个关键命题。

36氪报道过的“未来研究所”最近上线了新版,这是一款将期货交易模式引入到事件舆论的产品。

第一篇报道中我们介绍过它的原理。简单来说就是,八十年代几位美国金融教授提出,把可能会发生的事件当作一个商品呈现在 “期货市场” 里,让人们在网上买这件事情发生的几率,最终这个事件的 “价格” 就是它可能会发生的几率。当年在那几位教授折腾的爱荷华州电子市场 (Iowa Electronic Markets) 上,群众通过这种方式预测了老布什的得票率,结果和真实的得票率相差不到 1%。

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上线初期时未来研究所只有简单的事件期货交易功能(用虚拟货币,非现金),用户参与成本较高,而且在产品内能玩的东西不多。几个月以来 App 的注册用户接近 2 万,但对于一个需要面向大众才能转化足够大价值的产品来说,这个数字着实不高。

所以这次产品的大改版首先是把门槛降低。期货交易本身就是一件有技术含量的事情,不懂期货的用户面对交易页面根本不知道从何下手。新版产品中推出了“简易模式”,用户只要做出“看好/不看好”的选择,即可按照后台已设定好的交易价格与交易量进行交易。完整的期货交易玩法隐藏在“专家模式”内。

降低门槛、吸引更多用户之后,要拿足够多的东西留住用户。编辑团队每天生成的事件数量是有限的,期货的玩法也相对单一。但每个事件本身就是一个新闻或热点,这些事件在内容维度上的价值是值得深挖的。尤其当你的用户是愿意参与热点事情讨论、愿意发表观点的人时,针对热点事件的 UGC 运营也值得挖掘。

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所以这一次改版的重点放在内容。产品增加了评论、精选观点两个 UGC 板块,鼓励用户用文字表达对事件的看法。基于一个热点事情的话题讨论,这就有点像“网易跟贴”或者现在知乎的某部分职能了。另外,这些内容除了供用户浏览消费,也可以为交易者的决策提供参考依据。

这就让产品有些“内容社区”的感觉了。新版还为这个“社区”加上了“关注”的关系链,用户有自己的个人页面,“关注”他人后可以看到被关注人的动态、评论与观点。“关系”也可能是增加用户留存的一个要素,但对于未来研究所这个社区来说,用户间的关系显然很难沉淀为“社交关系”。关系链的注入其实有另一个层面的意义:因为要拱大V。

未来研究所希望平台上能诞生一批预测神准的大V们。这些人能活跃社区,能反哺社区的内容构建。所以产品内设有“排行榜”功能。每一个用户的累计获利、获利事件数、胜率等指标做加权处理,得到先知指数,按照指数大小进行排名。排名越靠前,优越感越强,同时也越容易被其他人关注。

有一个有意思的案例是一位叫 Jesse 的用户,预测准确率一度高达 90% 多,在一段时间内连续霸占排行榜首位。这还引起了另外几位用户的“围剿”,另外几位用户在评论中结成“同盟”要把他从榜首拱下。团队适时开了题为“未来研究所用户 Jesse 10 月 17 日 09:00 先知指数排名第一”的事件,让用户猜 Jesse 能否保住王位,事件下的评论超过一百条。最终 Jesse 还真的没能在时限到后保住榜首位置。

这种优质用户是社区在这个阶段最想要的。团队调研后发现这个 Jesse 本身的职业是一个量化分析师,为了准确预测 “白菜会不会涨价”“土豆会不会跌” 这些问题,他专门调出国家统计局的数据做线性回归,对全国农产品批发市场每日数据进行分析,综合多个维度的数据对产品里的“食品价格走势”事件作出判断,还写下了《如何预测食品价格》的分析文章。类似的优质用户还有一些。

对于无法在排行榜名列前茅的普通用户,产品也得持续提供激励。除了精神层面的正反馈(受关注等)之外,物质激励最为直接——毕竟真实的期货交易是用来赚钱的事情。受限于相关条例未来研究所没有把社区货币“未币”跟现金挂钩,但是用户赚的未币是可以在“未来福利社”兑换相关物质奖励的。目前可兑换的商品有 iPhone 6S 、畅销书作者亲笔签名本等,部分是通过和企业、品牌的商务合作换来的商品,部分由公司自己采购。

与企业、品牌的合作也承担着产品未来商业模式的一部分。比如企业付费在平台上推出一个事件,测试用户对新产品的喜好等。团队提到未来会尝试在这一块做一些营收。

但未来更大的商业价值可能还是来源于数据。人们对某件事的意见变化,可以具象化成一些时间维度的数据分析报告。另外,每个人出的是价格和数量,而不只是看好和看衰的 0|1 型事件。这都让这些数据有进一步挖掘的价值。

不过这个阶段谈变现还早。对于未来研究所目前来说,怎么迅速获得更大量用户是当务之急。尽管产品新版降低了期货玩法的门槛,这始终不是一个理解起来非常低成本东西。另外,就目前来看,产品里的事件内容质量还有很大的提升空间。尽量运营一些热门事件、和外部媒体合作,可能是接下来主要的运营方向。

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