“大白妈妈”从儿科切入,把家庭医生和金融服务做成未来

刘涌·2016-01-14 08:05
金融与医疗已越来越紧密。

党祺说,他的名字曝光率很高,可网上能搜到的事儿基本都不是他的。初次见面,一句调侃,便熟悉了许多。做了多年的保险销售之后,党祺已经很擅长初次见面便迅速拉近距离。

大白天下在2015年3月成立,旗下产品叫“大白妈妈”。很明显,这是个儿科领域的创业公司,而且名字来源于当时殊为流行的电影《超能陆战队》里那个深入人心的人物形象大白。据了解,大白妈妈获得了来自阳光保险互联网基金和当当网联合创始人王曦千万级天使轮投资。

创始人党祺在保险行业做了很久,既做过后台的运营,又做过一线的销售,投身移动医疗会让人轻易联想到,有关火爆的互联网医疗+保险,他会不会做得更驾轻就熟。况且这是现在最吸引人的故事。

不过,这看起来并不像是党祺的计划。作为一个杀入移动医疗创业大潮的外行,党祺反倒特别重视建立医患关系间的信任。“我在做保险销售的时候,一个特别重要的事儿就是让人家信任我。”党祺随口提到一句自己的过往经历,也许这是他对“信任”特别敏感的原因之一。

当然,信任确实也是医患关系中特别重要的因素,无论是在公立医院中,还是在手机APP里。关键是这个信任如何建立。公立医院本身的声誉,是现实中医患信任的重要基础,但“三长一短”的现状让医患间的信任已经变得极为脆弱。但移动医疗里,这个信任的基础在哪里?

“交流。”党祺给的答案就这么简单,“我们发现,医生和专家的讲座特别受到妈妈们的欢迎。”于是,循着这个线索,大白妈妈组织了100多个微信群,并通过这些微信群组织了60多场医生、专家的讲座,几万用户在线收听。

“我们发现,通过线上的联系,用户不仅与医生保持互动,而且直接在线下找到医生,其实这就是信任建立起来了。”那这种信任建立起来干什么?党祺的目标是为用户提供家庭医生服务。

关于家庭医生的故事,其实我们已经很熟悉。家庭医生可以与家庭成员之间保持着长期的联系,更熟悉情况,而且家庭医生的作用更多在于保健而不是治疗。于是,医疗费用降低、健康水平提高、分级诊疗形成。随之而来的是一种类似保险的产品,多少钱买下多久的服务,形成商业模式。

党祺的思路看上去与之类似:“我们希望通过我们的产品,能让家长享受到家庭医生的服务,让孩子少生病、不生病,让那些致力于疾病预防的优秀医生获得更多的收益,最终联通家庭、医生和保险公司,实现三方共赢。”

但家庭医生的故事还没有变成现实,有一些限制因素,比如医生自由执业还没有实现,重疾病轻预防的支付体质还没有扭转。不过,儿科医疗这个领域可能会有一些突破的可能。

对于父母肯为孩子花任何可能值得的钱这个“真理”,党祺在他此前的业务中已经有所感触。“本来我们做保险销售,父母才是有购买力的人群,但很多父母都会主动提出给自己的孩子买一份保险。”党祺觉得,如果能够提供切实有效的服务,父母是有购买意愿的,尤其是妈妈。

看一下著名的儿科医生崔玉涛在微博上有多受追捧,就知道党祺的判断大体没错。而且充分说明这个服务是否足够吸引人,医生是最关键的因素。但毕竟崔玉涛医生只有一个。“我们希望经过挖掘、筛选,找出有这样潜质的医生,通过给他们展示的平台来树立个人的品牌。”党祺说,“其实医生也是我们的用户,他们也需要我们的服务。”

憧憬这么多,大白妈妈现在做的主要业务是专注于儿童健康服务的在线咨询。经过移动医疗市场教育这么多年,在线咨询已经成为目前人们最容易理解的模式,只是因为商业变现不理想而一直受到争议。

但对党祺来说这已经足够。“在线咨询的门槛很低,我们希望能够吸引更多的医生、患者加入进来,然后从中能够筛选出适合的医生来帮助他们运营个人品牌。”党祺说。目前在大白妈妈平台上已经有500多位医生,按照他们的目标,大白妈妈希望在2016年能够累积200名家庭医生小组,长期服务2万个家庭。

看来时过境迁,在线咨询再也不是创业者们纠结的问题。它正逐渐成为一个工具、一个入口、一个服务,而不再是一种模式本身。

如果一切顺利,党旗吸引到足够的医生、患者,医患间的交流足够顺畅,医生的品牌赢得患者足够的信任,那么接下来他将介入的是金融类的产品。“我们不会做电商,最终的目标肯定还是通过提供服务来建立商业模式。”党祺说。

而到此时,党祺才完全展露他的金融思维。

我们希望在2016年第一季度推出大白妈妈儿童金融保险产品,实现家庭医生的商业模式。还有通过赢得妈妈们的信任,我们不仅做儿童健康保险,还希望能够提供家庭财富管理解决方案,包括家庭理财和贷款服务。”党祺说。

+1
0

好文章,需要你的鼓励

参与评论
评论千万条,友善第一条
后参与讨论
提交评论0/1000

下一篇

从什么时候开始,你不再频繁地光顾街角的便利店?

2016-01-14

36氪APP让一部分人先看到未来
36氪
鲸准
氪空间

推送和解读前沿、有料的科技创投资讯

一级市场金融信息和系统服务提供商

聚焦全球优秀创业者,项目融资率接近97%,领跑行业