获 2000 万融资后收购了一个同行,前期强人工服务的“三点一刻”想做一个智能公关平台

thethief·2016-01-21 16:01
为什么不直接开放平台让客户自行上来提交需求?“这些都是幻想。”创始人说。
三点一刻
未融资北京市2015-08
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几个月前我们曾在快讯中报道过一家叫三点一刻获得了 2000 万 pre-A 轮融资,由 IVP 及鼎晟创投投资。这家叫三点一刻的“科技公关公司”想做的是一个智能众包公关平台,把大中小企业的公关需求标准化,并对接到公关从业者,实现公关这件事的供需匹配。

关于中小企业的公关痛点我们之前的一篇文章曾经分析过一些。信息不透明和长久以来业内采用的“竞标”合作模式导致了公关公司的高毛利、低单量,对于大部分中小企业尤其是创业公司来说,要找一家公关公司合作门槛太高。

三点一刻和其他基于众包的公关平台模式类似,但他们至今都还没上线开放式的需求提交平台。他们养了一个强力的 BD 团队驻扎在全国主要城市,通过和孵化器等创投机构合作等方式获得客户。

为什么不直接开放平台让客户自行上来提交需求?“(在前期)这些都是幻想,”创始人蔡浩宇认为前期需要依靠一个 BD 团队来采集需求、服务用户,“我们需要一个过程,更精准地了解客户的需求,采集和累积足够的数据,到能够熟练和完全精准。”

所以目前前端,三点一刻依靠团队的 BD 来抓取需求,然后放在内部的智能匹配平台上做分析、给方案贴标签,再 push 一个方案到后端——供给库。供给库内的成员大多是从事公关的 Freelancer 或兼职的媒体从业人士。平台会把入驻的供给方也贴上标签,做一个精准的细分,然后再排列重组,对接上客户的需求。

前期的供给人员是团队累积的,但近期三点一刻收购了另外一家面向公关 Freelancer 的平台,蔡浩宇表示目前还不方便透露是哪家。目前已经在进行数据库整合,整合后三点一刻将会获得一个数万人规模的众包供给方。

从 8 月份成立至今,公司服务了过百个客户。蔡浩宇提到这个阶段重点在于跑通服务的模型,让几个环节能够串联起来。目前他们在全国合作的孵化器有二三十家,这是他们主要的客户来源。

虽然目前有很多基础工作还是靠人来维持,离真正的“智能公关”平台还差很远,但蔡浩宇表示“等量变积累到一定程度后”,三点一刻的整个操作模式中“肯定会产生 3 到 5 个平台”。包括前端需求征集、后端的匹配、类似 DSP 的传播投放、效果监测等环节都会建立起独立的平台。蔡浩宇提到加上自然语义分析等技术之后,整个链条“会是一个智能公关生态”。

团队目前 40 人,大部分来自传统媒体或公关公司,例如门户、分众传媒、奥美等,蔡浩宇提过团队尤其是 BD 团队非常有竞争力。创始人蔡浩宇是清华大学 iCenter 创客导师,连续创业者,历任过分众传媒销售总监、网秦广告部总经理。

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