获1.02亿美元C轮融资后,波奇网想沿“社区-电商-宠物服务”的思路继续深挖

二水水·2016-02-01 23:00
“电商是最大的渠道”

近日,波奇网向36氪透露,公司已完成1.02亿美元C轮融资。本轮由招商银行领投、高盛等原有资方继续跟进,此外公司管理团队也进行了400万美金的跟投。据悉,资金将主要用于布局宠物服务、海淘商品及产业链投资等方面。

36氪曾对这家08年起步的宠物领域老牌公司进行过报道。简单来说,社区起家的波奇网最终想打造一个围绕宠物全生命周期的一站式服务平台。具体思路上,社区之后他们最先搭建的是电商版块,除了自建商城,也在淘宝、天猫、一号店等多个平台铺设旗舰店,利用多渠道引流的方式扩大销售规模;然后用销售量向上游厂商争取更低的进价和优惠条件,从而影响整条产业链。

当渠道规模和用户数据达到一定规模后,波奇网以第三方合作的方式接入了各类宠物服务项目,如洗护、造型、绝育、寄养等等。时间轴上,宠物服务品类于15年4、5月正式铺开,而对该板块的深化正是波奇网下一步的重点动作之一。

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“做O2O的话,只解决C端用户的需求是不够的,”联合创始人唐颖之告诉36氪:“中国线下生意比较难做,而互联网公司很难在一个产业不挣钱的情况下提升。所以在这块我们想先2B再2C,帮助线下宠物商户解决一些实际问题。”唐颖之介绍,波奇网为线下商家提供的服务包括专为宠物行业定制的SaaS系统、比市面平均低20%的进货价格等等;同时,借助渠道力量,波奇网还会在不泄露用户隐私的前提下与商家分享各类消费者行为数据。

据悉,目前波奇网已将宠物服务拓展至全国22个城市,达成合作的线下商户有2000多家。而这种平台模式的关键在于,如何对商户进行有效管理和服务控制。关于这点,唐颖之表示,前期他们有一套自己的筛选标准,包括门店面积、人员从业经历、相关资质等指标。同时,在线上利用用户评价的方式对入驻商户实现动态管理,服务质量不佳和售后态度恶劣的商家都将被淘汰。

除了宠物服务,在波奇较为成熟的电商版块中,他们也开始有了一些新动作——比如引入海淘类商品。据了解,现阶段波奇商城SKU已经过万,客单价维持在170~180元的水平,而自营类商品或许为公司创造了更多的收入。在此基础上接入海淘商品,波奇网的考虑则在于“为消费者提供更多样化的选择”。后端产业链上,前期货源途径包括品牌商和渠道商合作等多种方式,根据品类不同来决定选择空运或其他方式。

电商一块,我观察到像“小红书”这样的女性电商也开始覆盖一些宠物商品。由于目标人群与养宠人群的重合度高,商品销量也比较乐观,那么这类平台是否会稀释掉一些波奇网在电商市场中的份额呢?

对此唐颖之打个个比方:“全品类的超市,像沃尔玛也会卖宠物商品,但与此同时,市场中仍有规模不小的专门渠道,所以对我们来说这样的竞争是很正常的事。这类平台毕竟不是全心服务养宠人群的,在宠物服务等其他服务上肯定不会有所拓展,而我们是做了一整个链条。”

除了各版块的深化,未来波奇网还会对现有产品形态进行进一步优化,让用户操作变得更加简单。比如,增设个人中心、按时间划分的养宠定时提醒,以及基于LBS推送附近商户促销活动的功能等等。在各版块上增加时空维度,把版块与版块更好地串联起来。

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把数据中心放到水下面,多么新鲜的想法。这个想法好处很多,但是挑战也一样大。

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