导游或是目的地消费的入口,“蜂优客”想做B2B2C模式的旅游电商平台

SuperWhere·2016-03-18 10:57
B2B2C模式的目的地消费三步走。
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在线旅游行业里,大交通、大住宿、门票以及打包路线等标品几乎被OTA装入囊中,但目的地消费这块却还没被完全线上化。于是过去一年里,特别是在境外自由行市场,我们看到了旅游目的地电商平台,如我趣海玩,也看到了从当地小交通切入的皇包车唐人街蜗牛邦等,还有以导游或当地人为入口的丸子地球脆饼旅行等。

蜂优客iOS/Android)也是想做目的地消费的互联网平台,不过它走的是B2B2C模式,通过整合国内外当地旅游产品,为导游、客栈老板等能触达用户的当地人角色搭建专属店铺,由他们向游客进行旅游产品的推荐和销售。而第一步,蜂优客选择先切跟团游市场。

具体来说,当前阶段,蜂优客为导游做了一款线上导购APP(现在叫游购团),上面整合了目的地旅游购物商品,来自蜂优客跟厂商直接拿货。导游在平台上拥有自己的店铺,带团时能直接在线上给游客推荐商品,从而取代了标价更高、且价格不透明的线下购物店。

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创始人马洪亮告诉36Kr,目前蜂优客已经聚集了国内外14700+名导游,游客的消费转化率达到了60%以上。平台会和导游进行佣金分账,平均能为导游带来5000-8000/月的收入,在整个消费闭环中,平台会提供一个小时送达消费的物流配送,方式主要是在游客必去的几个景点附近设配送点。

未来,蜂优客主要会在三个层面进行扩展。

一是旅游产品。除了购物外,蜂优客还会逐渐上线门票、当地活动等多种目的地商品,为导游创业提供全品类供应链服务,打造一个以导游为入口的OTA平台。随着国家放开导游执业,后者可以不再挂靠旅行社带团,意味着这些“个体户”可以自己揽客,自己销售产品,这一政策对蜂优客这样的平台来说也有利好。

二是海外市场。马洪亮表示,目前在蜂优客上,境外导游主要是帮游客做代购,而平台也在逐渐对接海外商品。据国家旅欧局给到的数字,2015年出境购物规模达到了6841亿元,其中,自由行游客消费占比达80%。

三是自由行市场。通过导游辐射到的基本还是跟团游群体,而要获取更为分散的自由行用户,马洪亮表示,他们会和客栈民宿等合作,为客栈老板们提供蜂优客APP,由他们来服务这些精准的自由行用户。

蜂优客已完成天使轮融资,目前正在进行A轮融资。创始人兼CEO马洪亮曾在阿里9年,负责淘宝生鲜类目的运营管理。

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