硅谷女王炼成记:带领Google追赶亚马逊最赚钱的业务(上)

宇多田·2016-06-30 23:27
有技术傍身,痛恨出风头,强调协作性,Greene是科技工作者心中当之无愧的女王。

编者按:商业网站 Business Insider 为我们讲述了一个女王与公司互相成就的故事。为方便阅读,本文分(上) (下)两篇。

去年11月,Google不惜花重金收购了Diane Greene的公司,并聘用她来改造自己还较为零散的云计算业务。而你要了解这位硅谷女王的第一件事,就是她名副其实的工程师头脑。

那些听起来十分酷炫的技术,在她手里却可以被设计地十分“雅致”。这个本事让她迅速声名鹊起,尽管她有时候讲的笑话总是带点儿“极客”味道(常人不能理解……)。

你还需要记住的是,作为一名在技术“海洋”中胜负欲极强的终身“水手”,在成为具有代表性的硅谷计算机科学家之前,她曾是一个一直在不懈努力建造“船只”与“帆板”的机械工程师。

而第二件你需要了解的事情就是,她痛恨“出风头”

尽管她愿意站在讲台上笑谈关于Google(为吸引新用户)打造的一切好玩儿的东西,但却对自己的事情讳莫如深。

事实上,她从不以自我为中心:在Google可以享受加利福尼亚山间景色的总部大厦里,她的办公室仅仅是一个没有窗户的小房间,差不多能容纳一张普通的办公桌跟两张椅子。

在她接手工作之前,Google一直在通过“大杂烩”的方式来开发产品及挖掘企业用户。她在谷歌的工作部门已拥有Google apps、Chromebook以及像电话会议视频系统Video conferencing这类产品。

 大刀阔斧的改革:团队的重要性

几年前,Google从Oracle将Amit Singh挖走,期望他能够将Google apps变成一个更具专业性的业务体系,使之有能力与Microsoft Office抗衡。在任期间,他雇用了许多销售人员并组建了一个客户/技术支持组织。(之后Amit Singh被调往Google 相对年轻的VR部门担任掌门人)

但是,Google for Work与高级副总裁Urs  Hölzle掌管下的Google云计算业务并没有很紧密的联系。虽然这个部门有一大批Google数据中心的精英人员(例如有600名计算机安全专家),但却仅有一小支独立的销售队伍。

而在Greene到来的7个月内,一切都变了。她推出的举措是:

1、雇佣大量经验丰富的企业销售人员与相关支援人士。

2、创建CTO办公室,主要处理技术问题、设计方案以及针对大型企业客户的定制项目。

3、建立针对特殊行业的销售团队。例如,一家农业公司与一家零售商的需求是截然不同的。

4、创建一些可以“拉拢”经销商及小型咨询公司的项目,这些人将帮助Google把云服务推销给小型客户群并提供特定服务。

5、为了发展全球大型合作伙伴,Google发起了一个全球联盟计划。

“现在的一切都是新的。”Greene认为。

目前,Google云业务旗下的所有团队都在一起工作。“我们每周都聚一次,分享并讨论各方的工作情况”她表示,“在我来之前,销售与营销团队是两个完全互不干扰的部门,而云业务与app部门也没有什么联系。我认为整个基本架构已经各就各位了,但我们仍然在积极地招聘。”

女王的炼成需要一个伯乐

Greene一开始是以VMware的联合创始人与斯坦福大学著名教授Mendel Rosenblum的妻子身份闻名于硅谷的。随着VMware最终成长为一家科技巨头并最终被EMC收购,她也随后离开了这家为之付出8年的创业企业。

直到接受Google这份工作之前,Greene一直在安静地做自己的事情:抚养自己的孩子,为初创公司(很多目前发展得很不错)提供咨询及天使投资基金,并在一些董事会担任要职(例如2012年加入Google董事会)。尽管已远离聚光灯,但她依旧得到了广泛的尊重和极高的评价,被誉为“企业计算”系女王。

此外,她也重新创办了一家新公司——Bebop,这家公司后来被Google以3.8亿美元的价格收购。在这次交易中,Greene与丈夫决定将获得的1.49亿美元捐给慈善事业。

说到Greene,就不得不提将她相中的“伯乐”——Urs Hölzle。这个曾为Google立下汗马功劳(一手建立Google的数据中心并掌管所有关于云商业技术层面的东西)的高级工程师是Greene的合作伙伴。

Hölzle一直坚信,在未来很短的时间内Google的云端业务将比其广告业务更为庞大。要知道这绝对是一个相当宏伟的目标,因为Google目前750亿年收入的绝大部分都是由广告贡献的。

而Greene最终加入Google的契机却在于Hölzle与Greene的一次遛狗散步。路上,他一直在努力说服Greene接受这份工作。

“我是在董事会与Urs认识,并开始与他进行一些非正式合作”Greene表示。

“我们都知道Google需要一个从整体上把关的云商业领袖。Hölzle是一个聪明人,而且跟他工作会很有乐趣。当他极力说服我去做这件时,我只是意识到:哇,竟然要与Urs一起合力去推动Google的云业务了!在如此强大的公司支持下,我们可以做到这些!”Greene回忆道。

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