Facebook Messenger聊天机器人已达11000个
Facebook今天发布了Messenger平台聊天机器人的最新数据,其聊天机器人平台目前已有超过11000个聊天机器人。同时Facebook还发布了机器人评级、快速回复、固定菜单等相关功能更新。
相对于微信和Slack来说,今年4月份才推出的Messenger聊天机器人平台显然算是后来者。但是借助着9亿用户的庞大影响力,这个平台的发展速度相当惊人。据Facebook负责聊天产品的副总裁David Marcus透露,短短两个月Messenger上推出的机器人就已经超过了11000个。其背后是日益壮大的开发者队伍支持,据称Wit.ai的机器人引擎Bot Engine的注册开发者数量已达23000人。
除了介绍最新的统计数据外,Marcus还介绍了聊天机器人的相关功能更新。其中包括机器人评级功能,用户可以对机器人进行从1星到5星的评价,并且撰写点评。但是目前公众暂时还看不到反馈内容,只有机器人开发者可以通过仪表盘和电子邮件接收到。
此外聊天机器人此次还增加了快速回复功能。其中包括在最近聊天内容上附加最多10个的动态按钮,这可以让交互的自动化程度大为提升。此前Slack也推出了类似的消息按钮(Kik、Skype等也推出了按钮功能),不过支持的按钮数最多为5个。
快速回复最多支持10个按钮
Facebook还为机器人提供了快捷菜单。菜单支持最多5个动作。其好处是不需要用户记忆那么多文本命令,同时提供一个很好的重启对话流的方式。
其他的新增功能还包括账号自动链接、支持更多的内容类型(机器人看发送音视频和GIF)以及增加控制等。