“绿橙无忧”要做故事性的境外语音导游，想挖掘“蒋勋《吴哥之美》”一样的优质 PGC

从跟团游到自由行，中国出境游客正逐渐摆脱走马观花的旅游方式，层出不穷的预定平台和产品解决了怎么玩儿的问题，但想要更深入了解一个景点、或者一个城市的历史文化积淀，仅通过导游、或者传统的解说词，一些用户已无法满足。

而绿橙无忧（iOS/Android）想做一个故事性的语音内容平台，针对不同的城市或景点，以历史、艺术等主题开发特色的旅游音频。其内容主要来自两方面，一是团队自己采集、编辑、录制，二是征集 PGC 和UGC 内容，通过与名人合作等方式，挖掘如蒋勋说《吴哥之美》一样的优质音频。

在具体发展策略，即内容的生产上，CEO 沈玉柱表示：第一阶段，绿橙无忧的重心是全面覆盖用户集中的日本、东南亚等地，目前其团队已经有近 30个人在负责内容制作，4名专业播音背景的人进行录制，质量能够保证，不过有趣性、个性化会不足。

第二阶段，预计也是在 9 月，绿橙无忧会开始选择一些目的地做更深入、详细的内容讲解，比如日本、佛教文化盛行的泰国等，他们计划邀请历史学家、艺术家等人，开发针对性的音频，也就是前面提到的优质 PGC。

负责内容及运营的刘峰认为，音频与文字、视频等其它载体不同的是不可以预览，用户很容易中断听的这个过程，而让用户对内容产生信任——即这段音频听下去，一定能有我想听到感兴趣的店——就是绿橙无忧想去做的优化，名人背书会是其中一种解。

绿橙无忧目前只做境外，因为国内不同地区的语言、文化隔阂并不大，而一些景区已经开展了智能化语音导览。不过在内容丰富度上，绿橙无忧未来也可能会往视频等方式上延伸。

在用户层面，绿橙无忧认为他们的主要目标群体在 30 岁到 50 岁这个区间的自由行用户，这部分中等收入人群会对历史文化、人文更感兴趣。而更年轻的80后、90后，沈玉柱经过调研后发现，他们更享受出游时的体验，而不是听解说。

至于盈利模式，未来除了优质内容收费，绿橙无忧还做了景点周边的 POI 收录，希望能通过周边服务转化盈利。值得一提的是，绿橙无忧的第一笔融资就属于战投（不过具体投资方不便披露），未来在获取客源、对接旅游产品和服务层面，应该会有相对优势。

类似的产品，发展比较早的有鱼说，除了语音，他们还上线了手绘地图、视频等内容，想让每个位置都成为文化 IP；此外还有提普旅行、36氪报道过的言途，不过后者已经停止运营；另外还有格列佛，想用语音攻略替代图文形式。

核心团队中，沈玉柱曾供职联想，有着 14 年技术管理及运营管理经验，清华 MBA；负责产品的栾钰，曾任天下酒仓的产品总监；内容及运营负责人刘峰，曾是湖南卫视主持人，清华 MBA；技术研发负责人户向伟曾任 Naver China 北京平台开发部总监。