体检远远不够,拓实医疗从企业虚拟医务室撬动互联网医疗

zi跃·2016-08-23 12:11
面向C端的互联网医疗不能解决的问题,在B端能否化解?
拓实医疗
未融资北京市2013-06
面向企业的健康管理服务提供商
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在众多互联网医疗公司为争夺用户激烈厮杀时,拓实医疗选择面向企业端,以B2B2C的模式打开市场。

“面向C端的互联网医疗服务往往不能解决两大问题,一是患者对陌生医生的信任度低,另一个则是医疗的低频性难以改变。”拓实医疗创始人胡志智称。因此与To C模式相比,胡志志更看好为企业客户提供的互联网医疗服务。

通过在爱康国宾多年的工作积累,胡志智发现,为企业员工提供体检已经远远不能满足企业对医疗健康的需求,企业需要更广泛的健康服务。于是,胡志智从2013年6月创办北京拓实创见医药信息咨询有限公司,开始筹备对企业客户的医疗健康平台,2014年9月,拓实医疗网站正式上线。

拓实医疗的定位是为企业客户打造虚拟医务室,为企业员工提供在线咨询、药品保健品电商、线下就医、慢病管理、手术预约等服务,并建立健康档案。胡志智表示,以企业虚拟医务室切入市场有几方面的优势。首先,员工对企业天然有信任基础,且人员集中,能覆盖家庭。企业员工间属于熟人社区,通过相互间的口碑传播,更能加深患者对医生的信任。同时,企业有为职工提供医疗福利的需求,一般一个企业只有一个医疗服务平台,2B类产品生命周期长,因而可以形成一定的竞争壁垒。

拓实医疗主要通过与医生集团、高端连锁诊所、医药电商平台合作的方式来提供线上线下的医疗服务,并且为每个企业客户都建立了自己的健康平台入口。企业员工登录网站或微信平台,就可以选择所需的服务内容。据了解,目前拓实医疗已经和15家医生集团达成合作,合作的连锁诊所主要集中在牙科、中医等领域。

在线上咨询方面,拓实医疗设定的标准是6分钟内必有回复。除了医生集团的医生外,拓实医疗建立了自己的医生团队,回复线上咨询,让服务更快捷。此外,拓实医疗还为员工提供了先进检测技术,如基因检测、与北大肿瘤医院高端诊所合作的CTC检测等。后续还将上线高血压成因分析,先进透析,细胞治疗等项目。胡志智表示所上检测项目均已通过CFDA认证,并与权威机构合作,从而保证安全性。

目前拓实医疗的客户客户已达60余家央企,包括中国移动,国电,中水,华夏银行,华融,中铁等,员工达10万人,主要集中在北京地区,接下来拓实还将向全国其他地区拓展,同时进一步提升医疗服务品质与流程体验。拓实医疗还与中国人保、中国人寿等知名保险公司达成合作,为其客户提供医疗增值服务。未来拓实还将与保险企业探索保险控费。

在盈利模式上,目前拓实医疗对企业免费,主要收入来源于交易的佣金,与合作的医生集团、医疗机构等分成。

拓实医疗目前团队规模在30人左右,胡志智为人民大学硕士,曾就职HP公司销售部和爱康国宾北京区销售总监。运营总监为北邮硕士,曾就职美国Amazon,医药准上市公司瑞人堂合伙人。医疗总监为中国药科大学硕士,曾任美国强生公司PM,是互联网牙科平台创始合伙人。

据了解,拓实医疗曾于2014年8月和2014年11月先后获两笔天使轮资金,分别由个人和华兴险峰投资。2015年5月获得美国高通投资的Pre-A轮融资。目前有新一轮的融资需求。

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