把“票”的二手生意做起来：从需求端发起的“玩票”，能撬动更多有票的卖家吗？

中国文体演出的市场的一个现状是，70—80%的场馆都坐不满。因此为了提高上座率，官方会根据售票的行情，选择一个时间点把一部分门票抛售到二级市场，这就形成了二级市场的大量票源。其中一部分是“一票难求”的高价票，到手的票随着行情看涨而增值，但更大一部分则是作为尾票处理的“折扣票” 。传统的“黄牛”，是这部分门票“倒卖”的主要参与者。

高价、假票和票源不稳定是黄牛交易的主要痛点。但于此同时，相对美国演出上座率 40% 由二级市场票务填充，中国的体量还十分微小。随着近两年中国文体演出市场的逐渐高涨，更高效的二级市场票务交易，正在成为一个新的创业入口。

比如36氪之前料到的西十区、票乎、票贩子、有票、牛魔王等，这些公司以B2C或C2C的方式，卖家掌握票源，根据当时的供需情况，买家获得相对更低价的票，把票务的分发和流转效率做的更高。其主要方式相当于一个垂直卖票版的“58同城”，虽然产品功能各有差异，但竞争点在于核心B端卖家票源的掌握和地域覆盖。而36氪今天接触的“玩票”，做的是从需求端的买家发起的C2C票务交易——买家报价，卖家匹配，线上担保完成交易。

这种做法的好处是，从需求端发起的票务需求，各个卖家票源的及时竞争。因此，买家获得了同时段性价比最高的门票，卖家按需卖票，相对提高了交易效率。

“玩票”买家版

“玩票”创始人刘瓯铭向36氪表示，把更多的折扣票卖出去，是很多票务交易二级市场的追求。因此，相比传统的淘宝门票交易时，较长的交易询问和处理时间，报价和匹配的交易方式更为简单高效。这种“约票”的模式，卖方可以把更多的折扣票卖出去，而作为买票的用户，可以通过比价获得全场最低价的门票。

具体操作上，用户根据演出内容，选择好门票发起“约票”，有票的卖家可以在12小时内匹配买家的报价，报价的卖家不超过3家，用户可以在报价的卖家中自行选择。而为了保证票务的最低价，平台不向卖家收费，只向买家收取适当的费用。

刘瓯铭向36氪介绍，目前玩票的用户有20万左右，卖家有2000多家，覆盖全国20多个城市。其中每个卖家的资质都有平台进行人工提问等多种方式审核，其中个人卖家和B端卖家的功能也会有所区别。

同时，“玩票”也推出基于LBS的现场卖票功能。买家和卖家可以在现场实行线上匹配交易，为了保证门票的真实性，平台的付费在演出结束后才会付给卖家，这在一定程度上解决了以往“黄牛党”现场卖假票、用假钱的问题。

在国内票务二级市场交易的竞争中，产品功能的壁垒并不算高，因此，掌握更多的拥有票源的B端卖家成为各家竞争焦点，在行业竞争相对激烈的情况下，玩票平台希望通过“约票”功能吸引拥有核心票源的B端卖家。而除了扩大卖家的区域覆盖，玩票未来还计划在票务金融上做更多拓展，在上游产业链和下游用户的对接中，做一些金融的产品。

比如以权证的形式，把演唱会的门票和收益作为一种金融产品，向用户推广。同时，未来也会和演出市场，或者内容制作的B端进行更多合作，向上游产业链进行更多拓展。

融资方面，玩票的天使轮融资为300万，投资方是现代传播集团。并在今年早些时候获得日本Recruit集团的100万元人民币的Pre-A轮融资，作为日本最大的生活服务平台，Recruit集团的主要覆盖人才信息、市场信息和人才外包三个方面，业务延伸到生活服务其它领域。  目前公司也在新一轮融资阶段，团队目前维持在12人的规模，创始人刘瓯铭有多年的市场营销和互联网工作经验。

在我看来，对于二级票务市场相对有些同质化的竞争局面来看，玩票“约票”功能的发挥还有待观察。并且西十区也在上线类似的功能，玩票要面临的问题依然是对掌握核心票源卖家的获取。随着腾讯微票儿、百度糯米和阿里星球BAT的站位，在线票务市场的竞争势必面临着被收编的趋势，二级市场票务交易规模的赛跑将不可避免。