从IT运维之眼——监控入手，旗云互联想搭建一体化云运维平台

监控系统是整个运维环节，乃至整个产品生命周期中最重要的一环。通过监控系统，企业事前可以及时预警发现故障，事后也可利用系统提供翔实的数据用于追查定位问题。在互联网运维服务提供商旗云互联 的CEO 崔宏看来，监控就是IT运维的眼睛。

但传统的监控产品或多或少还存在一些问题：圈内口碑较好的产品，定价过高，每台设备每年的基础价格就高达1万元，一般用户无法消费；而一些开源产品，需企业自己独立开发，对技术要求高，同时功能升级保障性也不强；同时，在云计算快速发展的今天，作为运维服务中的一环也需要从原来的本地一体化监控向云化转型。

针对这些问题，旗云互联在2016年8月推出了“旗云云监控”这款产品。旗云将其监控平台部署在云端，企业用户通过在其设备上接入旗云提供的采集器，便能实现对公有云、私有云以及混合云等IT设备进行7*24小时监控。据介绍，旗云云监控目前支持对链路、主机、数据库、网络设备和中间件等环节的监控。

在数据安全的问题上，旗云互联表示：“产品只会收集IT设备的运行数据而非业务数据，此外数据会进行加密传输，企业也无需修改任何安全策略。”

此外，对于发现问题之后的解决问题环节，旗云启用了“手眼结合”的理念，旗云云监控在其APP端搭建了一个共享式IT运维论坛。其中原因在于，IT技术细分领域太多，企业的运维人员不可能懂得全部知识。当企业运维人员发现自己无法解决某一问题之后，便可将问题发布在论坛，由不同专业领域的论坛成员或者更具广泛知识的技术工程师来解答。

旗云互联表示，公司的最终目标是帮助企业实现一体化自动运维。采用论坛这一方案，一方面，论坛可以帮助企业自己解决一些问题，减少向外派单，降低企业的运维成本；另一方面，也可以收集建立旗云自己的知识库，为后面的一体化自动运维产品的研发做积累。后续，旗云还会在APP中相继增添运维服务管理模块，不断完善运维的相关服务。

目前，可提供IT设备监控SaaS服务领域的产品，市场上还有36氪报道过的CloudIn和监控易等。对于这些竞争对手，旗云不仅仅是提供监控服务，更希望通过云监控这个产品搭建一个运维平台，联合其他IT上游供应链环节，包括线路商、设备厂商、数据中心，一起为综合类型企业提供一体化运维解决方案及服务。

崔宏表示：“我们处在不同的领域，虽然同样拥有监控产品，大多数服务商的产品只服务于自己的客户，但旗云互联的目的是与广大IT运维商，甚至同类企业共同合作来服务于客户，我们需要联合在一起做这项业务，因为云运维业务整体闭环过于复杂，我们的目标是提供更简洁且一体化的服务。”目前，旗云已和鹏博士、神州云科、互联港湾和兆远信息签署了合作协议。

在商业化这个问题上，旗云互联表示公司还需要试水，力争年底推出完整的云运维解决方案。

目前，旗云互联已有一个几十人规模的团队。崔宏拥有十六年管理集成服务公司经验，此前也创立过相关企业。据悉，公司还未进行过融资，此前公司的发展资金都为团队个人投入。

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