亚马逊杀入音乐流媒体服务市场,一场价格战的血雨腥风就要来了吗?

李振梁·2016-10-29 17:23
亚马逊要打价格战,苹果和Spotify会不会接招?

谣言纷起的几个月后,亚马逊终于推出了自己的音乐流媒体服务,要在这个已经很拥挤的市场分一杯羹。亚马逊的杀手锏也并不复杂,就是低廉的价格。

10月12日,亚马逊宣布推出新的音乐流媒体服务 Amazon Music Unlimited,可以给用户提供数以千万的音乐资源。亚马逊 Prime 会员月费仅为 7.99 美元,非会员用户月费 9.99 美元。

此外,亚马逊还推出了一个“面向 Echo 设备”(Echo-only)的专属订阅计划,每月收费仅 3.99 美元,是 Apple Music、Spotify Premium 和其它竞争性音乐服务商收费价格的一半。用户只有在单一的亚马逊 Echo 设备(Echo、 Echo Dot 或 Amazon Tap)上使用该服务才能享受这个价格。

看样子亚马逊是要展开一场价格战。

这样的先例可以追溯到胶片时代。唱片店在新出的或流行的专辑方面给出诱人的折扣,从而吸引顾客进店,然后向上促销其他的专辑。商店认为薄利广销是个不错的策略,很多年来一直有效。可是在CD时代结束,行市变得糟糕起来,大超市纷纷加入价格战,小公司们就承受不住了。

此时,新专辑打折已经无助于其他专辑和其他无关商品的销售了。过去,你去一个商店里买一张专辑,可能会捎带手买一包店里的洗衣粉。可是现在,这种向上营销的方式不奏效了。

另外,随着iPod的发布,专门用于播放音乐的播放器也没有用武之地了。当然,市场上还有其他的MP3播放器,在iPod上也可以听其他来源的音乐,但是绝大多数消费者都采用了iTunes store。99美分就可以下载一首音乐,但是音乐不是苹果销售的重点,而只是一种方式来吸引用户购买几百美元的iPod。这种策略让iPod取得了巨大的成功,一举击败索尼公司的Walkman系列,成为全球占有率第一的便携式音乐播放器。

对于亚马逊来说,打折的手段能不能吸引用户购买Echo设备还不好说。在播放设备方面,iPod几乎没有有力的竞争者,虽然市场中还有其他的选手,包括Echo、Google Home,苹果也将要推出Siri speaker、Sonos。

并且,本质上说iPod就是一个音乐设备,而Echo的用途则多种多样。因此,Echo与音乐直接相关的感觉就要弱一些。美国著名的电台主持人Scott Keeney认为,Echo比较适合用户寻找过去电台散发出来的那种怀旧感。

Echo的内置 AI 助手 Alexa是个亮点。Amazon Music Unlimited 订阅用户可以使用 Alexa 来根据歌词识别歌曲,用户只需唱出或说出自己记住的歌词片段,Alexa 就能搜索歌词数据库来填充剩余歌词内容。

可是,Scott Keeney认为,虽然有些人乐意每个月花为数不多的钱来体验Alexa的服务: “Alexa, play this song”。但是低廉的价格未必能帮助Echo获得新的用户,如果他们对这款设备不感兴趣。

就整体而言,亚马逊的流媒体音乐服务缺乏创意,难以吸引忠粉之外的用户。Apple Music 和 Spotify 的用户没有必要放弃当下的选择去投奔亚马逊的新服务,Apple Music  和 Spotify 目前已经分别有 4000 万和 1700 万付费用户。

亚马逊会不会在流媒体服务商掀起价格战是个有趣的问题,但是亚马逊恐怕是唯一有能力做到这一点的公司。不过,除非Spotify或Apple Music要深度整合硬件,否则没必要跟亚马逊展开价格战,特别是现在流媒体音乐的盈利途径非常不稳定。

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