万亿级的境外消费市场蕴藏什么机会? GDFS 为消费者提供目的地购买服务

张悦·2016-10-31 20:47
2015 年,境外消费市场达到 2150 亿美元,预计到 2020 年增长至 4500 亿美元,年复合增长率 20%。

如果说跨境海淘已经是一个红海市场,那么境外购物服务几乎还处于蛮荒时代。境外购物过程中,导购、退税、商品送达机场、回国邮寄等环节都蕴藏着市场机会,36 氪报道过的勺品 Shoppin’more 就是从奢侈品返利出发,切入海外购物服务市场。有数据表明, 2015 年,境外消费市场达到 2150 亿美元,预计到 2020 年增长至 4500 亿美元,年复合增长率 20%。

而对于境外购物用户来说,最明显的痛点大概有以下几点:个人出境购物免税额度较低;退税手续繁琐,柜台常常大排长队;行李托运重量受严格限制。

 针对这些问题,境外购物服务平台 GDFS 想通过以下几点进行优化:

1. GDFS将为消费者提供更多目的地增值服务,其中包含折扣券发放、联名会员卡带来的物流等增值服务。通过与集中于韩国、日本、新加坡、香港、泰国等等世界范围内免税集团、机场及境外主流奥特莱斯购物村、商场合作,共享用户资源及服务。

2.持 GDFS 会员卡的消费者,在合作商户购买商品时可以直接享受折扣价格,同时在回国后由GDFS办理退税事宜,免去办理退税和商品托运等手续。

与此同时,GDFS在供应链方面也拥有很大优势。其控股子公司在进出口贸易领域经营多年,能够完整操作进出关贸易流程。

而在服务形式上,除了境外购物服务,GDFS 还拥有自营电商渠道,平台 SKU 数近 7000 个,品类与机场免税店商品品类相同。GDFS将确保货源来源真实可靠,为GDFS会员提供优质商品以及增值服务。GDFS 向会员收取 118 美金年费,提供的增值服务包括:合作商店产品折扣,境外餐厅、酒店、用车、旅游景点门票优惠等等。

通过线上线下业务发展,GDFS打破了价格信息壁垒,为消费者境外购买奢侈品提供方向标,为消费者购买决策提供有价值的参考。

GDFS 目前付费用户约 2 万人。用户大多为旅游零售用户,每年出国 1-2 次,女性人群占到 70%。获客方面,GDFS 与旅行社、免税店进行点对点宣传。团队方面,GDFS 创始团队有多年机场、免税店集团相关从业经验,有相关领域资源积累。融资方面,GDFS 此前完成了 100 万美元的天使轮融资。


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