基于医生人脉圈做转诊，白色星球说它的玩法有点“LinkedIn”

转诊这块儿，各类医疗服务平台和机构似乎都在做，综合服务平台如好大夫在线、健康之路、杏仁医生等，专业转诊平台如白色星球、医靠等，还有各地政府部门牵头的医联体，以及各省市建立的转诊服务平台。

之所以要做转诊，是因为不同医生擅长的科室和病种、资质和水平不尽相同。在中国的现行医疗体制下，每位医生都要疲于应对很多患者。一方面，医生希望有自己的精准患者，即患者的疾病能匹配自己的临床专业能力。另一方面，医生也想把与自己不太匹配、但可能又碍于情面需要为ta匹配的患者“转”给别的医生。

与其他模式相比，白色星球的转诊不受平台、医院以及地域限制，基于医生个人的人脉圈层，并正在从核心圈层扩散到外围圈层。在创始人兼CEO彭含栀看来，白色星球的玩法有点像医生转诊版的“LinkedIn”。

从白色星球APP来看，医生注册时需要填写很多资料。除了身份和资质，还包括专业擅长、门诊信息、定向接诊、社会职务、既往工作、求学经历等。填写和认证审核通过后，可按照地区、姓名、医院、科室、职级、疾病名字等关键词，搜索能为患者接诊的1~5名医生。医生个人主页展示的资料、转/接诊数、同行评价、患者评价等信息，可衡量医生的口碑。

白色星球APP截图

彭含栀透露，白色星球从医生的核心圈层开始做的，即帮医生解决家人、挚友等委托他们转诊的需求，因人情因素居多，没有加入交易环节和支付入口。在接下来的版本中，则会实现。“前期只是探路，毕竟熟人打招呼看病属于灰色地带，无法明码标价。”

白色星球还计划上线“医生工作室”版块，即医生在人脉圈的基础上，建立自己的线上虚拟诊所，覆盖需要转诊的病人及可以合作的同行。

在盈利上，保险公司、医药厂商等机构都是白色星球可以共赢的合作方。比如，白色星球可以为保险公司的重疾险、健康险客户实现转诊，主打特殊药的医药厂商要想让药品普及，通过白色星球可以把病人转诊给高精尖的医生。白色星球已与德国安联达成了合作，医药厂商也在洽谈。

自2016年2月上线1.1版本后，白色星球已拥有近4000名医生用户，转诊案例近2000个。彭含栀说，白色星球的前期获客主要依赖于医生口碑，团队内部也设有医院地推人员。

对于项目的难点，彭含栀认为有很多，且每个阶段不同，比如找到志同道合的人才等。当核心圈层扩散到外围圈层后，如何加强人脉信任度、打消医生对于可能会因医患纠纷引起医医连带责任的顾虑（医生激励），以及提高患者在跨地域转诊就医结算不能互通时的动力（患者激励），也是白色星球需要去解决的问题。

彭含栀毕业于上海中医药大学，在上海市第八人民医院中医科和急诊科当过两年医生，曾为上海助医网内容编辑和媒体发言人、《新视线健康杂志》创刊人兼主编，也在百汇医疗、复旦医院管理公司、爱康国宾、联合基因、和睦家等机构担任要职，在白色星球之前还联合创办一家移动医疗公司；CTO林涛毕业于哈尔滨工程大学计算机和工商管理专业、上海财经大学MBA，曾为诺亚财富、纽约梅隆银行、坦密诺斯软件、IBM等公司高管，拥有12年金融行业科技及产品的战略规划、运营及管理经验。负责医生运营的另外两位联合创始人甘宁和顾治东，前者曾为微医集团华南区副总，后者IT出身、做过码农带过团队，擅长资源整合。

白色星球隶属于上海舍简互联网科技有限公司，注册于2015年7月，同月获得白色星球获得东方富海合伙人谭文清和诺亚财富创始人汪静波的种子投资。2015年12月，白色星球又获得火山石投资合伙人章苏阳的pre-angel投资，并于2016年10月再次获得浙江中赢控股集团的千万级天使投资。