获 600 万美元 A 轮投资，Zefo 想引领印度二手家居新势头

根据意大利米兰国际工业研究中心（The Centre for Industrial Studies，简称CSIL）发布的《2014年全球家具业发展与展望》，按照当前的增长趋势，2016年全球家具贸易总额预计达到 1490 亿美元。

然而，对于印度而言，一方面，其本土家具制造业非常薄弱，数据显示，2015年印度家具制造业生产总值仅占其国民生产总值的 0.5%，但作为世界排名前十的消费国，其家具市场当年估值达80亿美元，并将以每年15%的速度增长，这也就造成印度极其依赖进口家具市场。

另一方面，对于印度绝大多数买不起房却又注重提高生活品质的白领工薪阶层来说，每次因跳槽换工作而需要搬家的时候，都是一次不小的考验，除了要寻觅合适的新住所外，还得耗费大量时间和精力去思考如何处置旧家具，卖？还得花心思找二手买家，而且卖完还得买；搬？不轻松，搬入新住所空间上还不一定合适。

针对这样的现状，印度一家二手家居交易平台认为他们可以提供一个不错的解决方案：

在平台上，卖方只需在  Zefo 的平台上上传几张不同角度拍摄的实物照片（商品瑕疵必须反映在照片中）、对出售物品做必要的客观描述，然后  Zefo 的相关专业团队会根据卖方所提交的商品信息做一个客观估价，一旦卖方同意按平台估价出售，  Zefo 会在两天内上门取货并当场付清货款。购入这些商品后  Zefo 团队会进行质量检测和整修，再将其信息上传到平台上。

卖方界面

而买方在平台上选择好中意的货物后，填好个人信息就可以确定购买， 之后，Zefo 会在几天内将它送达，然后买家只需在交割时完成付款即可。以沙发为例， Urban Ladder （印度的时尚家具门户网站）上一张未装箱的沙发原价要2万卢比（295 美元），在 Zefo 上只需 6 千卢比（88.5美元），价格只有原来的 70%，尽管有一些瑕疵，但并不影响整体质量。

Zefo 上述的送货取货安装都是免费的，此外，它还提供回购保证，即根据使用时间不同，提供不同的回购力度，以上述沙发为例，如果用户使用时间不满 6 个月，然后现在要搬家，只需要提前打电话预约，Zefo 就会安排人上门取货，同时返还用户 70% 的费用（即 62 美元）。

回购保证界面

不过，买卖二手家具似乎在 Quikr 、OLX.in （印度版“58同城” ）这样提供二手交易的分类信息网站上就可以做到， Zefo 的差异点在哪？

在 Zefo 看来，他们定位上就与 Quikr 、OLX.in 有着本质区别，后者提供单纯的平台，用户在平台上直接联系；而 Zefo 更像是一个二手家具交易中介，买卖双方不直接联系，借由平台完成物品的转售。

借助 Zefo 这个平台完成的二手家居交易，用户会有区别于在 Quikr 、OLX.in 上进行此类交易的体验：

首先是质量保证，因为用户对二手市场的交易普遍缺乏信任，毕竟谁也不想花钱买到质量差劲或与描述不符的二手商品，相较于 Quikr 这样纯粹的市场，Zefo 由平台角色转为中介角色，不只是单纯将买家和卖家联系起来，而是直接参与交易过程的管理，试图优化交易双方的体验。

其次是价格优势，对于经常流动的上班族来说（尤其是千禧一代），上述瑕疵并不会影响他们的使用体验，但价格上却有吸引力。

再就是配送服务和回购担保，比起其他二手交易平台，Zefo 直接参与物流配送的过程，相当于解决了二手家居交易的“最后一公里”问题，而回购担保则保证二手物品在不影响质量安全的前提下多次利用，这就一定程度上减少了企业成本。

当然，质量保证、免费配送等服务也不可避免地增加了成本消耗，但是公司联合创始人兼首席执行官 Rohit Ramasubramania 表示，“利润已经足够了。Zefo无意像高水平市场那样收取高额费用，我们更想关注用户体验。”

数据上，Rohit 表示：“Zefo 公司目前的业务月增长率达到了 40%，日均服务客户数量超过 3 万人，日均商品销售量在 400-500 件。”

投资方上，此次的 600 万美元 A 轮融资，由红杉资本（印度）领投，新加坡的 Beenext 和现有投资人Helion Ventures 参投。

创始人背景上，Rohit 与他的联合创始人Karan Gupta和Himesh Joshi分别从金奈、德里和孟买的印度理工学院（IIT）毕业，在创立Zefo之前，他们曾一起在波士顿咨询公司（BCG）工作。另一个联合创始人Arjit Gupta是个技术员，曾在Adobe、Flipkart和亚马逊工作过。

据了解，Zefo将用这笔资金继续扩展业务范围以及拓展到更多城市。