男士短裤革命者Chubbies:如何利用Snapchat做一门更大的男士短裤生意?

陈淑雅·2016-11-28 22:37
社交媒体的营销魅力

过去二十年里,男士短裤几乎没有名副其实过,裤子长度最短也在小腿以下。对此,Chubbies 公司掀起了一场“短裤革命”。

Chubbies成立于2011年,是旧金山一家专注于新式短裤的服装公司。该公司由斯坦福大学的四位大学生创立,他们认为在工作日已经受够了长裤,人们不能再让长裤束缚休闲轻松的周末。通过出售色彩鲜艳且内缝为5.5英寸的复古男装短裤,公司希望唤起人们对上世纪70年代阿迪达斯足球短裤和80年代Ocean Pacific运动短裤的回忆。

Chubbies长期以来使用社交媒体作为主要的营销手段。联合创始人Montgomery表示,社交账户的内容是把握市场的命脉,客户喜欢原创和不断创新的精彩营销。Chubbies在Facebook、Twitter、Instagram 、Snapchat等平台上发布的原创文章和视频吸引了数百万年轻用户。例如今年夏天,它制作了一个关于奥运会男子花样游泳队的视频,在Facebook上获得了超过2400万的评论。

Snapchat是一款“阅后即焚”的分享应用,在全球范围内每日活跃用户已超1亿5千万,且占据了41%的美国18-34岁的用户。用户可以在App上拍照、录制短视频、添加文字和图画并发送给好友。Snapchat拒绝透露有多少公司在其app上创建帐户,但从新闻媒体,服装公司,到糖果公司,越来越多的品牌正在加入。Chubbies理所当然地选择Snapchat作为其拓展年轻用户的渠道。它尝试以独家折扣代码等方式在Snapchat上销售其产品。通过每周在App上发布一系列有趣的视频和照片,Chubbies希望引导消费者将其视为一个“朋友”。

Chubbies的创造力在Snapchat上得到了体现。团队想出了一个办法来对付Snapchat的局限性。比如通过加快角色的发言速度,他们可以将视频的长度控制在10秒。由于每集有十多个10秒的视频,Chubbies团队甚至发现了一次上传所有视频的诀窍:在拍摄视频时,保持手机以“飞行模式”拍摄,完成后再关闭该模式。

但是Snapchat似乎在限制公司们在其平台上的营销。不同于其他Facebook、Twitter等平台,品牌商们需要付费才能在Snapchat发布高度专业的视频和照片。Snapchat只能告知视频或照片的浏览总次数,公司共有多少粉丝却不得而知。联合创始人Montgomery表示,在要求后Snapchat曾给他提供过一个数据:在推出True Thighs系列之前,大约有12000个人关注了Chubbies。虽然没有官方统计,但这个数字在不断增长。

因为只能看到总浏览量,发布在Snapchat上的广告效果也更难以衡量。在Facebook上,Chubbies设计了一个策略,即每周创建的三到五个视频,先在一小群粉丝中试水后再决定是否要在Facebook上更广泛地发布。而在Snapchat,唯一的指标是总观看次数和关注者在Twitter上的转发量。Chubbies表示,在查看过第一张照片或视频后,大约有80%至90%的关注者会观看其新的内容。

优质的内容和创意营销成了Chubbies捕获大量忠实客户的法宝。其在网络上出售的短裤,往往在数天之内售罄。尽管拒绝透露确切的销售数据,但在2013年3月份,Chubbies在一天之内就售出了10000条Mericas式短裤。以一条60美元估算,一天之内一个单品的销售额便是60万美元。2016年2月,Chubbies宣布完成900万美金A轮融资,自2011年创业以来总融资额达到1400万美金。

2014年eMarketer曾做过一份调查,在受访的美国营销专业人士中,4/5 的人把社交分享作为内容营销的传播渠道,其比例排在第二位,仅次于公司自己的网站。在国内比较有名的社交媒体营销案例有2013年身处改名风波的王老吉,其官方微博发布的一组哭泣的孩童为主画面的“对不起体”走红网络,这场悲情微博营销很好地处理了危机。2010年网络上大火的“凡客体”,2013年聚美优品“我为自己代言”的“陈欧体”,以及微博上的营销楷模杜蕾斯,都体现了互联网时代社交媒体的营销魅力。









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