互联网让一切坚固的东西都烟消云散了，我们需要来一次认知重启
编者按：本文来自微信公众号“中欧国际工商学院”（ID：CEIBS6688），作者 段永朝，财讯传媒集团（SEEC）首席战略官；36氪经授权发布。
互联网是我们认知重启的加速期。我们的认知结构正在迅速发生变化。如果说旧的认知结构是基于理性精神、以人为本、偏爱确定性的话，那么新的认知重启则转向感性、以交互为核心、接受不确定性。用这个视角去看我们今天发生的种种现象，你就会发现辨认它的清晰度提高了，你的认知升维了。认知重启，总的来说是三件事，第一要理解互联网是千年大事，第二要学会拥抱不确定性，第三要做好迎接挑战的准备。这个挑战，就是我们会迎来一个悖谬丛生的世界。
我们所面临的认知重启，恐怕不是你汽车抛锚后的重新打火，也不是你重新启动电脑，或者手机死了之后ReBoot那么简单。它可能意味着，我们必须在我们已经装备完善、大脑充溢的情况下，努力地意识到，运转在我们大脑中的思想“操作系统”可能对不上茬了，某些东西或许都有那么一点点不对劲。
人类上一个认知重启的年代，或者叫轴心时代，已经绵延了2000多年。轴心时代，一个最大的特征就是，它让人类对世界本原问题着迷，大家都在问这个世界本来面目是什么，是由什么构成的？轴心时代产生了佛陀的思想，孕育了基督的理论，犹太的理论，涌现了了古希腊思想。可是，这一主导了2500年以来的认知演化，这样一次认知觉醒，真的是我们的第一次觉醒吗？《人类简史》告诉我们，可能不是。
当人类在草原、山峦中奔跑了上百万年的时候，当他们没有语言，只会用肢体，在这个世界生存上百万年的时候，他们就应该经历过一次重大的认知重启，就是开口说话。
语音远远领先于文字出现数十万年，所以当我们开始说话的时候，我们就在努力辨认这个世界，也就是说，当我们开口说话之后的很长一段时间里，这个世界其实依然是万物互联的。渔歌互答，山鸟鱼虫，我们彼此之间是生命相依，万物互联的。
伴随人类最后一次走出非洲的几万年间发生了许多事情。渐渐地，出现了人格化的神，出现了一个书写超过语音的时代，出现了一个以征服为主要特征的所谓文明时代。人们在征服地理空间，人们也在彼此征服，人们在为了财产而彼此征服，人们也在为了自己内心的拯救和解脱，而进入自己的心灵，征服内心世界。
轴心时代以来，人类的文明史事实上就是人类的征服史，不管是针对自然，还是针对内在的心灵。互联网之后，这一切悄然发生了巨变。
互联网是一个巨大的返祖隐喻
什么叫互联网？互联网就是相互连接吗？互联网就是互联吗？牛逼的工程师和创业者说：我们马上就要万物互联了。
可我们认真地回想一下，人类在原始时代，赤裸地奔跑于大草原，穿越崇山峻岭，那种自然的状态，不正是万物互联吗？
在那个奔波、迁徙的年代，我们叫得出每一个鸟儿的名字，我们识别得出每一种蘑菇，我们听得懂水流的声音。但是定居之后，我们的心智状态改变了，这些统统听不懂了，我们渐渐地与真实的世界隔绝开来。所以说，今天分享经济，其实在召唤我们回归到原始纯粹的心智状态。
分享经济的实质，是分享油然而生的愉悦之情，而不是占便宜的感觉。不是我多一个东西，我把不太好的给你。虽然这已经很好，值得我们为它点赞。但这远远不够。
分享经济的第二个涵义：Value unused is wasted. 没有用到的东西就是浪费。天生万物，每一件东西都有可用之地。今天很多东西浪费了，是因为被放错了地方。今天已经是一个被过度建构的时代。我们要打破惯例，让资源流动起来。我们要迎接流动性的时代。
总结来讲，我认为分享经济就是重新定义财富，而财富不能仅仅狭隘地等同于金钱。
认知重启的挑战
挑战，无处不在的挑战。认知重启，没有那么惬意，没有那么简单。我们向时代提问的任务，其实还很漫长，我们提问的能力，其实还很笨拙。因为我们内在的干扰，我们内心的躁动，真的强过那些音响，强过那些轰鸣的马达。
如果我们想真正静下心来领会这个时代发出的声音，就必须提醒自己，我们大脑的深部，已经被工业思维的操作系统盘桓已久。当然，不要恨它，不要抛弃它，它也不会轻易地离场。
我觉得认知问题真的是我们理解这个时代重要的问题。我们已经有太多的东西日用而不知，所以我们日用而不知的东西，累加起来变成我们的肌肉记忆和本能反应，这些日用而不知的认知假设，像黑洞一样把信息时代的光芒掠夺殆尽，信息时代艰难生长出来一点点新东西，就被我们旧的认知结构收割掉，统统用旧的认知结构把新的东西解释完毕，传播出去。
接受了工业的格式化教育，初中、高中、大学，出来以后，我们塑造成型的史观，一般是一种什么史观呢？近代史观，不光中国人如此，西方也如此，但是这个史观已经受到了重要的挑战。
比如说法国人类学家列维-斯特劳斯在上世纪60年代出版的《野性的思维》一书中谈到，社会并非我们过去想象的那样，是从所谓的原始社会、奴隶社会、封建社会等等，像爬楼梯那样往上爬，社会演化并非一个单向的箭头。
《野性的思维》，作者：[法]列维·斯特劳斯
可是工业社会就把它描绘成单向的箭头，1964年法兰克福学派的重要成员马尔库塞有一本书，叫《单向度的人》，就是在告诉我们工业社会已经把历史进程编排成了一组列车，让我们高奏凯歌，向前猛冲，并认为这就是进步，这就是人类未来的方向。要对这个事情质疑需要冒很大风险，所以在近五十年里面，史学界也只是渐渐地意识到了这是个大问题。西方中心主义、欧洲中心主义，甚至人类中心主义等旧的史观的根基出现瓦解，面临重大挑战。
我个人觉得，认知重启要从史观的角度去思考，要看到今天的进步史观的源头在文艺复兴。可以说，今天的互联网、计算机，脱胎于工业时代，但它本身又携带着一部分反叛基因，会对孕育它的母体进行猛烈的批判和扬弃，所以我说，大历史观就是要反思我们“言必称希腊”的这种思维习惯和认知基础。
一切都将被重构
互联网背景下，生产者就是消费者，消费者就是生产者。今天的垂直一体化，过去的条块分隔，一竿子插到底式的这种产业链整合，已经没有生存空间，未来更大的发展沃土是在横向的一体化，或者叫跨界重启，也就是说剃头的要跟拍婚纱的跨界，做餐饮的要跟做旅游的跨界，做教育的要去跟做医疗的跨界，不同的行当跨界，才能形成对人的行为的整体视界。
未来的教育一定会发生重大变化，今天的教育是灌输式的，今天的教育一个很关键的问题，就是告诉我们这个世界充满定数，教会孩子们大量的定理公式。但是孩子们长大了以后，却不停地进行自我否定，这个公式套不上，那个公式套不上。这是最大的智力资源的浪费，与其这样不如从小就告诉孩子们这个世界并无定数，需要你自己去探索，所以你要学会的是，在大量的交互之后辨识这个世界，孩子们需要的是辨认这个世界模样的能力，或者叫模式识别能力。
如果我能教你什么，也只是告诉你们可能会遇到这几种模式会比较多见，但并不是世界的全部，这样的话孩子从小就要学会打交道，表达，辨认，归纳，学习，进而还要学习应对意外情形，处理紧急事务，并能找到乐趣，把握平衡，这都是小孩子要学的事情。
新的文明正在涌现，我们的记忆结构已经在转变，我们很多人自从有了百度知道，我们经常连搜都懒得搜了，我们就问一下谁用过这个什么，有人会告诉你，天下总有好这一口的人，这是一种非常有趣的兴趣流动，我们不需要再记π=3.1415926，不需要记。
真正的人的智力，最终体现在演绎价值，演绎价值就是你对新模式的感知和新模式的预见能力和辨认能力，所以记忆结构会重构。
主体会重构，未来可能每一个人都有八种化身，我们今天有八个账号不奇怪，但是未来我们的孩子们会有八重数字化身，甚至八重人格。
在这种情况下我们的日常生活也会重构，在线是常态，或者说我们已经分辨不出什么是在线什么是离线。
日常生活重构之后，媒介的机会又来了，这就意味着信息时代的公共空间会重新涌现出来。什么是邻里？公共空间不再是过去的政治空间，新的公共空间是娱乐空间，娱乐不再是一个消遣，娱乐变成未来最大的一桩正事。
有些朋友跟我说，你怎么看未来行业的发展？我觉得未来所有的行业都是娱乐业。过去娱乐是一件茶余饭后的消遣，但未来娱乐就是天大的正事。我们不再忍受要么悲催，要么痛苦，我们可以用诙谐的、幽默的、反讽的、恶搞的、混搭的，各种各样的话语都会是我们正当的话语表达。
这种情况的背后有一个深刻启示，就是互联网中流动着的意义是如何生成的？这个问题非常关键。过去意义的生产方式是“预置罐装”的，也就是被先知、圣哲预先宣示出来。互联网之下，我们已经面临共生世界的时候，意义就是共生涌现的，意义的表达、认知，以及如何解释成为未来的一个问题。最后就是组织方式的重构，不光是企业组织，也包括政治组织，包括经济组织，社会文化组织，也包括家庭组织，这些组织重构可能有一个方向，我们再一次回到了欢快的迁徙，欢快的栖居，那种富足的时代——不仅是因为物产的富足，更是因为我们的精神生活重新找回了家园。
未来的世界并不是干净清爽的，未来的世界依然有战争和杀戮，未来的世界依然有幸福有沮丧，我们会用一个更高的格局来审视它，鉴赏它，把玩它。最后借用马克思讲的“一切坚固的东西都烟消云散了”，认知重启的关键，就是敢于质疑我们赖以生存的土壤。
本文由段永朝在中欧创新传媒研讨班上的演讲整理而成，已经作者本人确认。
