海外婚礼成为新时尚,“完美嫁期”跨国直营提供高性价比服务

陈淑雅·2017-04-18 09:56
马尔代夫、巴厘岛、普吉岛、欧洲古堡…… 结个婚顺便旅个游,明星热衷的海外婚礼2万一场,你心动吗?

据民政部公布的数据,2009年以来,中国每年都有1000多万新人登记结婚。前瞻产业研究院发布的《婚庆O2O市场报告》估算,婚庆产业市场规模应该在8000亿到1万亿规模之间。

近年来海外婚礼开始受到年轻人热捧。去国外办一场极具异国情调的海外婚礼,避免了繁冗的婚礼筹备,又开阔了异域视野。集婚纱摄影、婚礼、蜜月于一体的海外婚礼旅游产品,正成为许多年轻新人追求的新时尚,也成为出境游的一个新卖点。

今天要介绍的“完美嫁期”,就是一家“互联网+海外婚礼”提供商。创始人兼CEO 王琦告诉36氪,传统海外婚礼市场的痛点在于:国内现有服务商多为代理,不是专业海外婚礼公司,一般客户提及需求后再去寻找上家服务商,层层利润叠加;市场不透明,价格混乱且虚高,单场婚礼6万 - 20万不等,质量良莠不齐;后期影片等产品都是在国外完成,客户必须接受成品,修改的沟通成本很高;区域化覆盖,只能服务于本地客户。

为了解决这些问题,“完美嫁期”以跨国直营的方式,在海外建立自己的驻地团队,而国内团队负责前端销售和后端制作,为国内新人提供线上线下结合的一站式海外婚礼服务。“完美嫁期”采用O2O服务方式:客户通过淘宝店、微信、官网等线上渠道下单,接着在海外接受当地团队的线下服务,微电影、H5、婚纱照等成品制作线上沟通,最后产品线下递送。

王琦表示,价格如果太高,受众群体一定是少数的。想要打破壁垒,一定要降低价格。因压缩了中间环节,降低了终端售价,“完美嫁期”一场海外婚礼最便宜的不到2万元,高端婚礼如明星同款也只要10万左右。

婚礼服务的最大特点在于个性化定制,因此“完美嫁期”提供半标准化的产品。客户可以自主选择教堂婚礼、花园婚礼、沙滩婚礼、别墅婚礼、水上婚礼等多种形式,对现场的布置也可提出个性化要求。新人下单后,无需携带婚礼用品直接飞往目的地。当地团队有自己的礼服馆,提供包括化妆、牧师主持、歌手、摄像机、中文助理等一站式服务。

所有客户中,99% 选择东南亚完成海外婚礼。婚庆市场在东南亚已经很成熟,团队不需要重新开辟,且当地平均收入较低,产品的价格也低。欧美就比较贵,路途遥远且当地人们薪水较高,反应到终端客户上,性价比低。据悉,还有二十几对海外的客户慕名而来。

婚礼是一个切入点,一个用户必然带来酒店、机票、旅游、包车等附加需求,甚至是“顺便”度个蜜月。“完美嫁期”提供半自助性质的品质蜜月游,行程安排上不会太丰富,而是精心挑选一个线路,覆盖当地的一些有名的景点。结婚相关的服务一定以体验为重点,不做拼团游也不购物,配套五星级酒店或泳池别墅。由导游带着游玩,景点门票、餐饮、交通、住宿全都包括,两天的时间单人费用可以控制在3000以内。

结婚是一个典型的低频、高消费、重决策的行业。虽然各地早在几十年前就有各种婚庆、摄影等相关公司,但消费者的需求依旧不能被满足。婚庆产业链涉及十分广泛,蕴藏巨大的商机。且产业不够集中,各类婚庆O2平台应运而生,如36氪曾报道过的美薇亭婚礼纪,从婚车切入婚庆市场的婚车来啦美团点评发力婚宴预订业务,以及支付宝口碑切入婚礼O2O市场等。

根据团队提供的信息,从2014年成立工作室至今,共服务了600多对新人,加朋友家人有2000多人,保持100%好评。之前没有市场推广投入,每年订单的增长率约为25%,为自然流量和老客户介绍。2016年正式成立公司,营收超700万,实现盈利。

团队目前共有31人,其中25人在海外,其余6人在上海。创始人兼CEO 王琦曾在世界500强公司任职,拥有十余年销售经验;公司另外一位合伙人 Indra Gunawan 是巴厘岛本地人,在当地婚礼行业具有七八年工作经验,原是当地一家比较大的婚庆公司的执行经理,本地资源丰富。


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