TOMASZ TUNGUZ:创业公司如何在营销定位中创造张力 | 投资人说

神译局·2017-04-19 17:36
营销是一门深奥的学问,我们需要不断地学习与探索,而Box的经历或许能为我们带来一些启示。

编者按:知名风投公司红点创投的投资人TOMASZ TUNGUZ日前撰文,分析了创业公司应该如何在营销信息和产品之间形成张力关系,以及如何对客户进行细分。

当我第一次见到詹,Looker的最高决策者(CMO)时,她向我讲述了早期在Box作高级副总裁的故事。詹谈到了在营销信息中创造张力的重要性。

Box的首席执行官兼创始人艾伦利维在会议上就合作的未来发表了讲话。他的寄语:Box将改变员工的工作方式。但是,如果您访问过www.box.net,您将会找到公司的其他定位。一个非常简单的定位, Box替换FTP。

一个企业如何在两个不同的地方有如此不同的定位? 这就是张力。正如詹向我讲述的,每个定位都有一个特定的目的。

当亚伦在舞台上演出时,他的观众包括“2000财富”公司的C级高管。 目标不是立即销售,而是在未来一两年或三年之内,他们对Box的定位。毕竟,公司和产品还处于初期阶段。 这种策略,在销售过程之前就给企业客户留下了好印象。

在此期间,Box.net网站专注于为游客解决即时问题,如何轻松移动大文件。这种“立即”价值主张优化了当时产品的转换渠道。

随着公司的发展、产品的深化和拓展。每年的发行都接近了艾伦在舞台上分享的终极目标。几年后,Box如愿与企业买家合作。但是,这次产品交付了品牌承诺:未来的合作。

这是一个有见地的故事,有两个原因。首先,它演示了如何在营销信息和产品之间形成张力关系。 虽然产品可能还没有到位,但观众了解公司的位置。所以当产品成熟时,买家是可以接受的。

第二,这个轶事强调了客户细分的重要性。客户细分是划分您的创业公司客户群的强大工具。客户可能会分为中小型企业,中型企业,企业。或水平和垂直,或适用于业务的任何其他本体。

在Box的案例中,企业客户群听取了有关公司愿景的演讲。同时,目前的客户群是一个中小型企业,需要更多的战术运动。

客户细分成为创业公司语言的一部分。他们将营销信息集中到每个点。这些消息影响产品的销售、工程和客户合作的成功与否。换句话说,就是业务的每个部分。

营销是一个连续体。其中,确定哪些客户群体、哪些信息要分发给他们、以及如何在今天的产品和公司最终发展目标之间产生张力关系,这些都至关重要。

翻译来源:虫洞翻翻    译者ID:Ivyxxuan   编辑:郝鹏程

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