中国银行业开始疯狂裁员撤店?淡定点,也没那么夸张

卢晓明·2017-04-18 19:29
四大行分支机构和员工数量从2011年开始首次下滑。

最近几年,银行好像都过得不太好,准确来说,是过得没有以前好。

毕竟,从前开银行,简直就是一件躺着赚钱的事。如今,银行躺着赚钱的日子已成往事,此前麦肯锡就发布的一份报告《中国银行业的明天在哪里》就提到,金融危机之后,全球银行经营环境急剧恶化,收入显著下滑,ROE水平从2008年至2014年连续7年低于10%。

至于在中国金融监管趋严,金融改革和利率市场化提速,给国内银行的盈利模式带来极大挑战,传统的息差盈利模式难以为继。

2015年受经济下行影响,四大行的净利润增速全部在1%以下,真正进入了“微利时代”。建行行长甚至直言2016年的盈利目标争取是“正增长”。幸亏2016年受楼市影响,四大行都稳定住了增速

四大行网点总数下滑,员工减少1.9万

在这样的背景下,根据四大行2016年年报,有媒体整理出他们的员工和分支机构总数,发现他们的机构总数和员工总数,都出现了2011年以来的首次减少,此前,这两个数字都是逐年增加。

截至2016年底,四大行机构总数合计为67433个,比2015年的67755个减少322个。其中,工商银行较上年减少298个,中国银行减少77个,而建设银行、农业银行机构总数则有所增加。

尽管机构总数增减存在细微差异,但四大行员工总数却在2016年一致出现下滑。年报数据显示,2016年四大行员工总数1629829人,较上年减少18824人。其中,建设银行减少员工数最多,达到6701人,农行、工行、中行则分别减少6384人、4597人、1142人。

正如前文所述,全球银行也的经营环境都在恶化,更早开始裁员撤店的,恐怕是国外银行,36氪此前报道,自去年第三季度以来,美国银行、花旗集团和摩根大通关闭了389家分行。据彭博2015年年底报道,花旗集团计划从2016年1月开始裁减至少2000个职位。当时,花旗集团全球员工超过20万。

在全球这种凄厉的浪潮下,中国银行业开始有点风声鹤唳,36氪就曾经报道,去年上半年,四大银行总共裁员超过2.5万人,在16家上市银行中,已有多达10家银行人均薪酬出现不同程度下滑,其中民生银行上半年人均薪酬同比下滑23.2%至14.6万元。

因此,有媒体提出,中国银行业是否也要进入裁撤网点和裁员的周期了?

也没有整个行业都在撤店,总体稳定啦

要知道,2011年为中国银行业发展的巅峰之年,当年16家上市银行净利润更是比上年增长29%,有的增速甚至超过了50%。从此之后,中国银行业就进入了躺着赚钱的日子,规模逐步扩张,网点和员工数逐年增加。

如今,四大行迎来了此后的首次下降,乍听之下似乎拐点要来,但细看,却也未必那么可怕。

首先,从四大行减少的员工总数来看,同比减少数量只占去年的1%;减少的网点数,更是只占去年同期的0.4%。这样的比例,跟国外那些大银行动辄7%-10%的裁员撤店相比,程度还是相差很远。

况且,四大行也不代表中国银行业的全部,中国银行业协会3月15日发布的《2016年度中国银行业服务改进情况报告》显示,2016年我国银行业营业网点22.79万个,比上年增加3800多个。

因此,中国人民大学重阳金融研究院客座研究员董希淼就撰文指出,目前我国银行业机构和网点数量处于相对稳定状态,目前并未进行大规模裁撤机构和人员。他指出,股份制商业银行等中型商业银行,近年来机构网点和员工数量一直在增加。

但物理网点减少、人员转岗是大势所趋

不过,从大趋势来看,银行网点的减少和人员结构的调整,却似乎是不可避免的趋势。

这跟技术变革带来的银行服务形态和渠道的变化分不开。苏宁金融研究院互联网金融中心主任薛洪言表示,一些银行的确在有意控制物理网点的数量,网点数量的下降反过来也加速了员工人数的下降。他表示,主要的原因其实是整个金融市场的渠道大变革,线下与线上的融合,造成线下物理网点的数量客观的过剩了,所以便出现了网点智能化转型、网点分类重组等现象,直接导致了网点数量的下降。

他还指出,另一个重要的原因便是“存款立行”政策的改变。随着利率市场化和存款理财化的演进,银行不得不调整其存款立行的发展策略,开始更多地依赖同业借款等主动负债。而网点是拉存款的主要阵地,对普通存款倚重度的下降也直接导致了物理网点重要性的下降。息差是银行最根本的盈利模式,会一直存在;只不过重要性也在下降,银行正在努力提升手续费及佣金的占比。

至于裁员,更准确来说,可能应该叫“结构性调整”。

由于物理网点减少,相应地银行的柜面人员也会减少。不过,董希淼指出,其中有部分人员可能会在内部培训之后转岗。比如,工商银行去年的总人数只减少1%,但是内部结构调整达到6%。如果单看其柜面人员,减少了1.4万人,但其中其中约有3000人去做新兴业务,有1.1万人去做客户经理。

研究表明,在员工结构上,欧美国家银行营销人员占六成到八成,柜员占两到四成;而中国银行业则刚好相反。董希淼指出,中国银行业的物理网点以前主要是“核算交易型”,正在向“营销服务型”转变。这意味着柜面人员转岗营销的空间很大。

另外一个趋势是,近年来不少银行都在布局金融科技。这意味着,部分银行对IT研发人员的需求可能胡增加,36氪此前在采访招商银行的过程中,他们就表示有类似需求。据中国电子银行网, 工行年报披露,截至2016年末,“融e行”开放式网络银行平台客户达到2.53亿户;网络融资规模达到6293亿元,成为国内最大的网络融资银行。农行各类网络金融客户累计达7.11亿户;全年电子渠道金融性交易占比达96.0%。

招行董事长李建红透露,该行每年在IT上投入50亿元,已经领先同业,但仍要从2017年开始,每年将利润的1%用来投入金融创新和金融科技。

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