联网汽车会是商务旅行的“救药”吗？

编者按：Gil Perez是SAP数字资产、物联网高级副总裁，他还是联网汽车、物联网安全部门的总经理。最近，Gil Perez 刊文谈到了联网汽车市场的自动化问题，他认为联网设备正在改变商务旅行市场。 

当你走进机场酒吧，不论是哪一个，你都能听到一个故事：商务旅行市场出了问题。 

根据全球商务旅行协会提供的数据，每年全球有商务旅行4.88亿次。出行者浪费了许多时间，班机延误、排队领取登机牌、租赁汽车。在最糟糕的情况下，每一次出行出现问题都会导致更严重的后果：企业因为失去生产力、实际费用增加平均支付成本1475美元。

对于商务旅行者来说，他们不再需要担心了，因为联网汽车可以缓解这一问题。Gartner预测，到了2020年，全球联网的“东西”将会达到204亿，2016年只有64亿。由于联网设备出现大爆炸，企业开始寻找办法释放其巨大价值，通过实时挖掘数据、交换数据实现。今天我们就来看看，对于企业旅行者来说，到底有哪些联网设备新技术值得关注： 

定制租赁汽车 

看看租赁汽车行业，我们对长长的队伍、无数的选择早就见怪不怪。不过行业正在变革，它想提供无缝自动化体验，将租赁、泊车、添加燃料与导航、费用管理整合起来就可以实现。 

在租赁汽车内，最近出现了一些联网汽车创新成果，它可以让租赁汽车像自己的汽车一样舒适。驾驶者为导航系统设定目的地，当他们钻进汽车时就已经设定好了。驾驶新车会让司机感到困惑，在新城市尤其如此，汽车知道这一点，当你打开车门就可以提供个性化服务。

联网汽车可以远程实时编程，或者提前调整，与驾驶者的参数选择匹配，娱乐系统、无线电、导航、车载通信、支付系统都可以根据员工或者司机的设置进行匹配。

预测性泊车

预测性分析让驾驶体验更直观，在问题发生之前就可以解决。联网汽车可以为司机挑选最快的路线，根据交通情况挑选，它还可以将停车估计时间考虑进去，从而确保司机不会错过日程。

当驾驶者前往目的地时，云整合会对停车进行猜测，用户可以查找、存储停车点，根据即将出行的路线判断，系统还会提供指引，引导司机寻找街道停车点，或者将司机引向小巷。

不需要穿过拥堵的交通环境，司机可以直接将车开到停车点（街道或者小巷的停车点），不需要担心吃上违规停车罚单或者在街区绕来绕去，确保出行者及时赶上商务会议。

自动追踪费用

对于即将发生的费用报告，如果没有足够的数据堆积起来，商务旅行就不能算完整。全球商务旅行协会发现，员工因为要自己制作费用报告，修正必然会出现的错误，企业浪费了3000小时。有了联网汽车解决方案，企业旅行者制作费用报告的时间大幅缩短。

将智能钱包、云技术与汽车连接，就可以在加油站、停车车库等地方完成无现金支付。驾驶者不必打开真正的钱包。旅行成本（比如燃料费、停车费）可以自动追踪，贯穿整个行程，没有必要记录购买信息，行程结束之后也没有必要提交费用表。

现在已经是数字时代，旅行时信息就在出行者的指尖上。信息在设备以及用户使用的渠道之间实现无缝切换，当用户正在移动，或者因为要在截止日期之前完成工作承受很大的压力，这种无缝切换就会显得更重要。联网设备将预期变成现实，它可以化解商务旅行的很多麻烦，从开始到结束提供更高效的体验。

文：小兵手  编辑： 杨志芳