1个关键词，破解苹果、宜家、Swatch等明星企业的成功之道

编者按：本文来自“中欧国际工商学院”（ID：CEIBS6688），36氪经授权发布。

想要成为行业的领军者？单单靠设计出“质量更好、价格更便宜、使用更快捷”的东西恐怕还远远不够，这时候你需要具备的是颠覆的思维。

如何解读颠覆，是对权威的挑战，还是翻天覆地的自我革新？它背后的逻辑又是什么？ 来听听中欧市场营销学教授王高的解读。

四分钟教你如何成为行业领军者

王高教授指出：颠覆是在行业发展到成熟期，挑战者以不同的游戏规则为客户创造价值，从而改变行业的格局。其关键在于改变行业的游戏规则。它不是从0到1的过程，而是从1到N的过程。那么如何改变行业的游戏规则呢？

为客户创造价值。

颠覆有多种类型：

1、跨界颠覆是指不同行业的挑战者改变了原有的行业格局，从而令霸主易位。

比如苹果公司。苹果最初是一家电脑公司，然而现在却颠覆了整个手机行业。苹果手机将传统手机功能进行了拓展，通过价值放大颠覆了原有行业。现在我们用的手机更多的时间承担的是电脑的角色，变成了一个智能终端。

2、自我颠覆即对自身进行革命，改变的未必是产品和服务，但是为客户提供的价值发生了根本的变化。

比如宜家。与其他家具卖场不同的地方在于，宜家不提供免费的运送和安装等服务。宜家聪明地通过做“减法”使主要竞争对手无法模仿，又用良好的购物体验这一“加法”留住了客户的心。

王高教授指出，颠覆，是行业进化的必然过程。如同朝代更迭一样，今天行业的领军者实际上就是昨天的颠覆者。