滴滴上线“宝贝专车”,首批在北上广深等六城上线,提前两小时预约,不加收额外费用

Nicholas·2017-05-22 14:57
在价格方面,目前尚未对“宝贝专车”增收额外的费用。后续将根据司机的接驾成本以及运行效率来核定价格。
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今天,滴滴专车宣布正式上线“宝贝专车”。即日起,北京、上海、广州、深圳、杭州等八个城市的用户可通过滴滴手机客户端预约配备CYBEX儿童安全座椅的“宝贝专车”。未来,“宝贝专车”也将逐步在更多城市落地。

滴滴专车通过用户调研发现,专车的核心用户年龄集中在25岁—39岁之间,当中有不少年轻的父母,他们希望专车能提供儿童座椅的服务,以方便带孩子出行。此外,平台数据也显示,前往幼儿园、儿童乐园、儿童医院的订单占比持续走高。滴滴品质出行事业群负责人付强表示,基于满足用户需求,保障儿童出行安全的初衷,滴滴专门推出了宝贝专车这一定制服务。

据了解,每辆“宝贝专车”均配备了德国高端品牌CYBEX的儿童安全座椅。该品牌累计获得了超过250个创新、安全大奖。此次选用的是旗下明星产品PALLAS2FIX,该座椅经过欧洲ECE和中国3C认证,是 ADAC碰撞测试中高评分产品,可以为9个月-12岁的小乘客提供出行保障。

对于家长们关心的车辆和司机问题,滴滴方面介绍,专车的准入门槛本身就比较高,要求车价15万元以上、司机驾龄3年以上,都需经过三证验真以及严格的背景筛查。而此次的“宝贝专车”司机则有进一步要求,比如需要通过认证分,服务态度,敬业度等立体考核,筛选出的一批最优质的全职司机,并且都经过了专业培训。

目前,滴滴专车首批在北京、上海、广州、深圳、杭州、成都、重庆、西安投入了数千辆“宝贝专车”,未来还会进一步增加车辆并推广到更多城市。

据悉,滴滴专车在产品端新增了“宝贝专车”入口,即日起,家长们就可以通过滴滴APP的“专车”入口,点击“预约”选择“更多服务”,勾选“儿童座椅”选项,使用“宝贝专车”。

滴滴专车方面介绍,由于“儿童出行”属于个性化服务,尚未实现每台车均享有 “宝贝专车”的功能。所以用户需要提前2小时预约,给予司机接驾以及安装儿童座椅的时间。

在价格方面,目前尚未对“宝贝专车”增收额外的费用。后续将根据司机的接驾成本以及运行效率来核定价格。

据了解,交通事故已成为我国儿童受伤害致死的第二大原因,而导致儿童出行事故频发的一个主要原因就是家长未配备或正确使用儿童安全座椅。相比欧美国家,我国安全座椅的普及率非常低,家长们的安全意识有待提高。而在公共交通领域,为儿童定制的出行服务更少之又少。

据悉,在“宝贝专车”之前,滴滴专车已推出了多项定制化服务。早在两年多前,滴滴专车就上线了机场接送机预约功能,满足商务、旅游相关人群的出行需求。为了增加乘客使用专车的便利性,滴滴专车还推出了“接机员”个性化服务,由专人在出站口迎接乘客,并把他们送往专车停放处。

此外,滴滴专车此前也曾推出了“无霾专车”、“包车”等功能。

我是36氪汽车小组负责人卢姿伊,负责特斯拉、无人驾驶、新能源、车联网、出行及后市场,欢迎直接与我联系,微信:17701221940

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