把牛角包做出十几种馅料口味,牛角村烘焙以爆品思维打造品牌

邓痕痕·2017-05-22 18:11
牛角包虽不是起源于法国,但代表着法国。

中国的烘焙市场在千亿元规模,相对于两年一更新的餐饮潮流,不少烘焙品牌的生命力算得上很长了,像元祖面包、好利来等都有超过十年的历史。

大体来看,国内的线下连锁烘焙品牌分为“老中青”三代,一类是好利来、味多美这样的国产老品牌,产品和门店相对传统,且具有区域性;第二类是面包新语、巴黎贝甜这样的国外品牌,相对年轻,不过也面临品牌升级的挑战;第三类则是新兴的国产品牌,以更加符合新消费群体的产品和空间设计成为年轻人心中的“网红店”。

牛角村烘焙就是新兴国产品牌里的一个代表,用一年多的时间在北京、哈尔滨、深圳开了六家直营店,六家店的月流水约为 360 万元,单店日流水峰值接近 7 万元。和市面上已有的品牌相比,牛角村最大的特点是选择法式牛角包(Croissant)作为单品切入,在产品研发和品牌定位上都围绕牛角包为中心发展。

为什么选择牛角包呢?创始人康健一认为原因有两点,第一,年轻人的接受度高。老一辈人可能习惯了吃包子、馒头,但现在的消费主力是年轻人,接收很多国外讯息,甚至很多人都有留学背景,牛角包对他们来说是经典且常见的食品。第二,牛角包的历史很长,在欧洲有几百年历史,产品经过时间验证,相比新发明或新改良的产品更有文化沉淀。

康健一介绍说,牛角包的的制作是有技术门槛的,面的醒发、开酥要经过很多工序。一只好的牛角包必须是完成的月牙形,外皮被烘烤至染上咖啡色,外皮酥脆,内里则因为留住水分显得湿润、轻盈、有韧性,切开之后内部呈现蜂窝状,气孔均匀。

因此,牛角村的厨师都要求在法国学习过烘焙技术,营运总监和工厂负责人都来自台湾(台湾烘焙产业很发达),原料全部来自进口供应商。早期牛角村采用的是前店后厂,现在为了实现产品的标准化,自建中央工厂,对于牛角包这样的产品,在中央工厂制作好面团,冷链(保持零下 25-40 度)运送到各个门店醒发、烘烤。而对于吐司、饼干这类常温产品,则在工厂直接制作成成品配送。

具体到产品研发,牛角村保持牛角包本身的经典特色,在馅料上进行创新。比如杏仁、巧克力、榴莲口味,馅料会随季节更新,比如抹茶牛角包比较适合夏天。除了牛角包,牛角村也研发了很多其他面包,总体思路是符合亚洲人的口味,做到口感松软,清新。目前他们一共研发了超过 200 个SKU,在店里销售的有 40-60 个 SKU。

线下店的选址和空间设计都十分重要,牛角村的店面尽量选在写字楼、社区、商圈附近的复合区域。为了凸显品牌不仅提供产品,也提供生活方式,会在店内提供饮料和简餐,让顾客能坐下来,但同时要保证翻台率,目前店内 70% 的订单是外带。

虽然是线下品牌,但在移动支付和互联网时代如何打通线上线下是个重要问题。牛角村花了三个半月的时间请第三方开发了一套定制 ERP 系统,一方面提高整个公司的运营效率,一方面能够获取用户数据。用户可以在线上给会员卡充值,在线上线下都能购买产品。据统计,有 80% 的客人是回头客。

牛角村曾在去年年底获得 2500 万元 Pre-A 轮融资,资方为文化中心基金、杨坤、夏雨。创始人康健一是“大宅门”和“健一集团”创始人。

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