以购物中心为主要渠道，乐摩吧把共享按摩椅铺进150个城市

当你在商场逛街，或电影院看电影的时候，可能会注意到一排排扫码支付就能按摩的按摩椅。随着”共享经济“被大众接受，如今像这样运营共享按摩椅的公司也有不少，来自福建的乐摩吧就是其中一个。

共享按摩椅在中国的市场机会有多大呢？首先，根据智研咨询发布的报告，亚洲地区按摩椅普及率最高的国家是日本，家庭渗透率达到 20%，而中国只有千分之一，还有很大的提升空间。其次，现代人对健康消费的需求增加。据统计，因压力和过劳处于亚健康状态的人群比例高达70%，颈椎病在我国的高发年龄，已从上世纪90 年代的 49 岁下降至目前的 39岁，呈现出明显的年轻化趋势。

乐摩吧的创始人谢忠惠认为，一方面按摩椅的增量空间和需求量很大，另一方面按摩椅在中国的售价较高（5000 元-20000元一台），并不适合大多数家庭消费。因此，不拥有按摩椅，而是消费按摩服务的共享模式更适合在中国发展。

乐摩吧的商业逻辑就是这样，以较低的价格给消费者提供在其他场景消费价格更高的服务。买一台按摩椅需要几千元，而在美容院或会所按摩一次大概需要 200-300 元，在乐摩吧的机器上，最低只需要 6元（6分钟），谢忠惠认为，这个价格消费者很容易决策，且6分钟已经足够从头到脚按摩一次了。如果还需更多时间，则有 10 元、15 元等档位可选。

乐摩吧的机器由上市集团成员企业“久工实业”生产，大体分为两类。一类结构功能较简单，市售价 1万元左右，主要放在美容会所、办公楼等封闭场所；一类更加豪华，在人流密集处吸引过客的注意，市售价 2 万元左右。

在运营过程中，谢忠惠介绍说，有四个关键点。其中最主要的当然是渠道和点位，基本能决定机器收入；乐摩吧的团队以前做按摩椅品牌，在购物中心有渠道资源，目前已经铺设机器 1 万台左右（用时 10 个月），其中 60-70% 都在购物中心，覆盖 150 多个城市。在这些城市里，北上广深以及武汉、成都、杭州有分公司，其他地区则采用合伙人制。

乐摩吧三位创始人

除了渠道和点位以外，另外三个关键点在于氛围营造、按摩体感、运营手段。据了解，乐摩吧的机器在用户使用时会先进性身体检测，然后针对肩颈、摇臀部位着重按摩，体感能达到家用按摩椅标准，优于大多商用按摩椅；而在运营手法方面，通过储值、刺激消费等方式，乐摩吧的复购用户达到 28%。

此类商业模式能跑起来，还有个决定因素是移动支付的普及。类似其他无人设备，移动支付和物联网后台系统能让公司以较少的人力运维机器。据了解，一个一线作业人员可以运维 60-100 台机器（主要是清洁），分摊下来每台机器每个月的运维人力成本只需 40-50元。

根据乐摩吧提供的数据，目前这 1 万台设备平均每天服务 5-10 人，客单价 10 元，平均一台机器的收入是每月 2000 元。其中，租金占成本大约 30-40%，单机回本周期在 6-10 个月。

最后介绍一下团队背景，创始人谢忠惠曾任真彩文具股份公司销售总监、总经理，之后在按摩器材行业多年，先后担任两家知名按摩器材企业总经理；联合创始人李坚正是互联网连续创业者，曾任网龙P7美术负责人。

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