高客单价低频次的眼镜消费如何破局?必要商城要用“手机验光”技术实现线上眼镜购买闭环

思齐·2017-06-13 13:00
验光是绕不开线下眼镜门店的一个壁垒

36 氪近日获悉,“必要”商城近日推出了自主研发的“手机验光”技术,这项技术的目的在于帮助用户不用去眼镜店即可自助验光,进而绕开线下眼镜店,实现线上眼镜购买的闭环。现阶段,这项技术主要支持近视类眼镜的验光,适用于 iOS 系统和市面上主流 Android 机型,据了解,该技术目前正在申请专利。

严格意义上,必要商城的这项新技术验的是用户已经在佩戴的眼镜而非裸眼,其基本原理在于通过光对于镜片的折射,计算出现有眼镜的度数。

在配镜中过程中,屈光度数、散光、轴位和瞳距是四大核心数据,根据官方介绍,必要的这项新技术可以通过三个步骤获取这四项数据。因为主打个人独立验光,因此具体到操作层面也比较简单,用户只需要现阶段正在佩戴的眼镜、手机以及一面镜子就可以完成操作。具体为:

  1. 将眼镜贴近镜面,打开商城的一个特殊的二维码,用手机对焦,成像,即完成度数、散光的测试。

  2. 将手机放在下巴处,在镜子前成像,即完成测瞳距。

验光步骤

此外,这些核心数据也会在验光结束后以生成验光单的形式储存在必要商场的后台,用户在之后的眼镜消费中可以随时查看其验光记录明确数据信息。

在验光的精确度方面,目前业界上对于验光准确度的要求是度数小于等于25度,瞳距小于等于1mm,散光小于等于25度,轴位小于等于1度。根据官方介绍,必要商城的这项技术在前期测试中能够做到将误差控制在合理区间内。

现阶段,手机验光的入口设置在 App 内,考虑到国内目前尚没有类似技术出现,因此这一新技术也会为必要商城带来新的用户流量增长。

高客单价、低频次是关于眼镜消费的一个共识,大部分成年人的眼镜度数相对稳定,因此,更换眼镜的时间通常以年为单位进行计算。不过,个性化消费带来的一个趋势在于,即便是光学眼镜也已经成为了配饰的一个重要分类,因此,用户的消费频次有提升的潜能,线上渠道是解决高客单价的一个途径,但对于光学眼镜的佩戴者而言,验光仍旧是绕不开线下眼镜门店的一个壁垒。

眼镜是现阶段商城在售的产品中销量位列第二的品类,2016年,“必要”的眼镜销售量约为 60 万副,商城人均眼镜消费量为 3~4 副。借助 C2M 的模式,消减了渠道成本之后,在必要平台上购买一副眼镜(包括镜架和镜片)的费用在 300 元左右,低于线下门店的配镜费用。毕胜认为,既然高客单价的问题既然已经能够解决,那么通过这项技术,用户能够在家验光、手机验光之后,绕开线下眼镜零售门店也并非难题了

图片来自必要App

上月,眼镜电商 Warby Parker 推出了自己的在线验光服务,该项服务通过新推出的 Prescription Check APP 完成,此外,Opternative 在 2014 年也已经开始提供付费验光和处方服务,二者的验光原理类似,测试的为用户裸眼,需要借助手机、信用卡、电脑共同完成验光。

根据北京大学发布的《国民视觉健康白皮书》,到2020年,中国5岁以上人口近视患病率将增长到 51% 左右,患病人口将达7亿,近视发生率高意味着中国的眼镜消费潜力大,不过,根据年初博士眼镜发布的招股书,2013年中国眼镜零售行业市场规模为561.185亿元,低于美国和日本,以2013年末人口总数来算,人均消费水平则只有 41.24 元,美国人均眼镜消费为88.25美元,日本为78.60美元,而中国仅为41.24元。


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