思考印度失业潮：旧工作被毁后，出现的新工作会是我们的吗？

编者按：Nida Najarjune 最近在《纽约时报》时报上发表了一篇名为 Indian Technology Workers Worry About a Job Threat: Technology 的文章，讲述了现在印度技术人员面临的窘境。很多印度人希望技术可以改变他们的命运，可是谁曾想，技术也会让他们丢掉饭碗。一些都新技术乐观的人认为，虽然新技术会毁掉一些工作，但同时也会带来更多的工作。然而，很少有人会想到，这其中还有一个分配的问题，包括地域分配、阶级分配，等等。比如，印度技术人员在担心，即使未来新技术带来了新工作，如果这些新工作只在最发达的美国出现怎么办？除了印度人担心的之外，我们可以继续思考，如果新技术带来的新工作不适合从事旧工作的人，那是否失业和用人缺口会同时存在并不可调和？

上月，Sudhakar Choudhari像往常一样，从一居室的家里出来，坐上公司的班车去郊区的Tech Mahindra 上班，Tech Mahindra 是一家印度很大的技术公司，产品遍布全球。但是Sudhakar Choudhari到公司之后，一个经理却把他带到了会议室，让他辞职。

Sudhakar Choudhari说：“这简直是噩梦。”他已经在这家公司工作11年了，最近的工作是为英国客户维护软件。经理让他辞职的时候他在想：“我还有一个十一岁的孩子，我老婆也没工作，下个月房贷该怎么办？”

Sudhakar Choudhari是很多印度技术员工的代表，很多人在最近几个月都丢了工作，印度人也在思考这个进入中等收入人群的敲门砖职业现在是不是已经没落了。

由于境外生产的趋势，印度的信息技术产业在最近20年里飞速发展，这个产业及其相关的商业活动每年可以创造1500亿美元，产业内约有400百万人编写测试软件，分析数据，为那些寻求廉价劳动力的欧美公司提供顾客支持等等。

但是全球的技术产业越来越依靠自动化、机器人、大数据分析、机器学习和顾问，也就是说，技术现在正威胁甚至要代替这些印度技术人员。比如，自动化进程即将取代Sudhakar Choudhari为外国客户做的工作，包括时不时插入简单代码，分析数据来维护软件等等。

一家调研咨询公司Gartner的副总裁Sandra Notardonato说：“印度的工作岗位正在减少，境外的工作岗位却在增加，即使这些公司的损失不大，但总有人会遭遇不幸，就比如技术水平有限的印度员工。”

工作的减少也会对印度总理Narendra Modi的政府造成影响，总理在2014年当选的时候承诺要给年轻人更多的发展和就业机会。一月，在他上任马上到三年的时候，一篇报告称就业增加已经止步不前了。

迄今为止，影响的规模还不确定。在该行业混迹多年的T. V. Mohandas Pai预测到九月为止，会有2%的人丢掉工作。2015年的一项研究表示，根据印度技术产业贸易团队Nasscom和麦肯锡（印度）的预测，到2020年，50-70%的员工掌握的技能会毫无用武之地。

当然，新技术也会创造新的工作岗位。自动化和人工智能对我们的影响尚不明确，它们可能会开创新的领域，转换技术工作的形式，而不是完全替代技术工作。

但是印度技术产业中很多人在担心，新的工作只会出现在别的国家，比如美国，一部分原因是特朗普总统将会收紧签证政策，去美国工作的印度人也就会随之减少。这个问题可能会在周一Modi总理去白宫的时候被提及。

印度政府现在正努力向公众保证，失业会被控制在最小规模。监管印度技术产业的部长Ravi Shankar Prasad近期在鼓励技术产业大力发展，他否认了失业的情况。

“最近就业不景气的情况是不存在的，”他说，“不称职的人要失业是很显然的事情。”

最近失业的人关于这点争议很大。Sudhakar Choudhari说：“不仅仅员工要承担责任，老板也要承担责任。”

据称印度的家庭收入是美国的十二分之一，技术人员的工作常被视为是进身之阶。小地方来的年轻人想在城市里立足，并跻身进入中等收入人群，都会在大学时选择工程项目专业，这个专业每年毕业生有数十万人，他们都想进入印度的外包公司做一辈子的技术员工。

激烈的竞争早已存在。Ashwin Kotnala今年拿到了印度北部私立大学Graphic Era University技术专业的学士学位。她投出了20多份简历，但都石沉大海，渺无音信。

22岁的Graphic Era University表示：“每个人都想在IT公司工作，但是我现在还没找到工作，如果我能在IT公司工作，我一定会努力进步，让我的父母为我骄傲。”

有经验的员工找工作更困难，因为他们需要更新一下技能。

38岁的Dinesh Shende是Tech Mahindra的开发人员，他在二月份被迫辞职，这几个月一直在找工作。他出生在马哈拉施特拉邦的一个农村家庭，每年薪资为三万七千美元。

“雇主们总说再培训很重要，这是你的责任，”他说。“我们已经做好准备接受再培训，但是下一家公司会雇佣我们吗？”

他上周在班加罗尔的一家创业公司找了一份工作，也就是说他要从浦那搬走，离开自己的老婆孩子。而且他也说不好自己会不会接受减薪。

 Tech Mahindra的代表还没有对公众要求他们发声的请求进行回应。由于盈利减少，这家公司在重组业务操作和员工团队。董事长C. P. Gurnani在五月份的电话会议中表示：“你知道的，人才要素在改变，技术在改变，消费者也在改变，我们需要确保我们的员工也能随时代变化。”

在一些地方，技术员工已经开始成立组织了，行业领头人表示可能会有工会，然后就是政府干预，这可能会损害竞争力。在浦那，Tech Mahindra的47名员工和其他一些雇主，包括英美一些在当地的公司，都签了请愿书要求停止当地员工的被迫离职和无原因解雇。

Cognizant说这些主张“毫无根据”，Vodafone也并未对此进行回应。Nasscom的总裁R.Chandrashekhar 在五月份表示技术行业还是会需要很多员工，但是自动化也会让很多岗位消失。

失业的人却没有就此止步。

Sudhakar Choudhari 1997年毕业，在2006年贷款买了现在的公寓，然而他还有10年的贷款要还。离职的时候他得到了两个月月薪和十年工作奖励的补偿，总共3200美元，他不知道接下来应该怎么办。到现在为止，他只参加了一场不太成功的面试。

我是穷人家的孩子，”他说。“我本以为这份职业可以改变我的命运。”

 编译组出品。编辑：郝鹏程