留住人才、激励团队，特斯拉CEO马斯克有两大妙招

编者按：对企业来说，员工离职不仅是人才损失，也有直接的经济损失。为了留住员工，各家企业各有各的招数，而特斯拉CEO马斯克则主要使用了两种手段。Ruth Umoh 在 CNBC 上发表了题为“2 major ways executives like Elon Musk are trying to stop you from quitting”的文章，为大家做了具体介绍。

现今，很多雇主都为了能让员工高兴而绞尽脑汁。根据最近的一项研究，满意度越高的员工离职的可能性更小，离职率下降不仅帮公司节省了资金，也留住了公司发展需要的顶尖人才。

公司评估网站Glassdoor的研究表明，企业在招聘新员工时会投入大量资金。平均来说，人力资源招聘人员需要52天才能填补一个空缺的职位，这个数字与2011年的48天相比又继续上升。

此外，研究显示，美国公司平均要花费4,000美元来填补一个空缺职位，这笔昂贵的花费也使得留住员工成为大多数企业的首要任务。

航空航天制造公司SpaceX和线上房地产数据库Zillow主要使用激励、认可和反馈来留住员工。

领导者要去激励和鼓舞他的团队

Space X和特斯拉首席执行官马斯克（Elon Musk）推动公司的高管多去寻找激励和鼓舞自己团队的方法。Musk表示，领导人可以通过减少工作中的闲言闲语以及重视基础来做到这一点。

马斯克说，只有在了解他们试图去做的事的基本原则，领导人才能避免"以错误的基础为基础"。

马斯克还强调，员工不是用来为领导人服务的，反之，应该是领导人为团队服务。"你的责任就是帮助员工以最好的状态为公司完成工作，这最符合我的观点"Musk对Glassdoor说。

事实上，SpaceX的领导者们承担着更高的期望，他们必须比他们的下属更加努力，并且也必须确保自己团队的需求能够被满足。

员工的反馈能创造更好的沟通

Zillow采取更加具有分析性的方法来衡量员工的幸福感。公司的每个员工都会填写个性测试，从中能清楚显示出他们的性格和偏好。

员工是更趋向随遇而安还是更趋向于与人竞争？类似于这些的倾向在测试中都会被发现。

个性测试在企业人力资源部门越来越受欢迎。业内人士报道，80%的500强企业和89%的100强企业都使用它来帮助员工在工作中取得成功。

Zillow首席执行官Spencer Rascoff在接受Glassdoor采访时表示：了解员工的个性特征有助于鼓励管理者"改变自己的沟通方式以适应跟他沟通的人想要的交流风格。"

编译组出品。编辑：郝鹏程