苹果公司的“医疗野心”靠什么实现?首先,他们要给每个病人配一台iPad
作者| 石筱玉
编辑| 傅博
在医疗行业用上新硬件并不是什么新鲜事,苹果公司也早已想把iPad推广至医生手中。早在2014年,英国牛津的医生们就已经用上了iPad互相传递数据。这一举措也被逐渐推广至更多的医院中。
不过,苹果公司的设想比这个还要远大——在加州大学圣迭戈分校、芝加哥、洛杉矶的医院里,不仅是医生享受了iPad办公的便利,病患们也人手一台iPad,用于阅读体检数据、呼叫护理人员,还能在iPad上阅读康复指南,进行复健程序。
TechCrunch的记者Sarah Buhr对苹果的这一计划是这么评价的:
“医生们早就习惯于使用移动设备了,他们中的很多人甚至早就在实践中使用了很多年iPad。但是让患者们使用iPad获取医疗信息,这还是医学界的一个新理念。”
在得出这一结论之前,Buhr在上周前往了洛杉矶的西达-赛奈(Cedars-Sinai)医疗中心进行了一番实地考察。西达-赛奈是美国西岸最大的非营利性医院。他们在心衰竭病房中配备了五十多个iPad,并且开发了一系列程序辅助患者的康复过程。
西达-赛奈开发的平台名叫My CS-Link,能够让患者在线检索他们的健康数据和相关医嘱。My CS-Link借助了Epic公司的MyChart数据平台,并通过这一平台记录了心衰竭病房中的患者数据。
在使用iPad之前,医生和护士们一般会花时间将患者的相关数据写在病床边的白板上,或者记录在纸质表格中。西达-赛奈的医生Shaun Miller对Buhr说,由于心脏衰竭这一病症的复杂性,患者们一般会住院很长时间,医生们也会面对数据丢失、弄错,甚至白板写不下等问题。
在没有My CS-Link平台的时候,医生们必须用纸笔将患者数据记录下来。(资料图片)
在医院中,Buhr见到了一名叫作Awad Lsallum的32岁患者。Lsallum从沙特来,希望能在西达-赛奈完成一项心脏移植手术。Lsalum在已经住院40多天,对于他来说,手边的iPad并没有很特别,但他也承认iPad让他“能知道发生了什么事”,因此“感到安心”。
苹果的这一计划也减轻了医护团队的负担。西达-赛奈的一个注册护士Michelle Williams就告诉Buhr,这一计划让护士的工作更容易了。在原来,护士们需要一边为病人抄写体检数据和医嘱,一边多次确认患者是否知道了所有需要知道的信息。现在,My CS-Link平台上不仅能够方便地让患者查询信息,还有专供患者学习的康复指导视频。
在My CS-Link上,患者可以与医生交流、定下会面时间,阅读实验室分析报告与医嘱,还能直接付医院账单。
在西达-赛奈,My CS-Link目前还只是在心衰竭病房进行试点。在医院的产科,新手爸妈们为没有装上My CS-Link系统的iPad找到了一个新的用法——爸妈们可以使用iPad给早产或者患病婴儿打FaceTime。
由于身体原因,早产或患病婴儿们必须呆在病房里,和外界的细菌、病毒隔离,所以也不能和爸爸妈妈们见面。因此,爸爸妈妈“给宝宝打的FaceTime”又被医护人员亲切地称为“BabyTime”.
西达-赛奈的医护人员正在帮助新父母使用FaceTime见到自己的宝宝。
不论是否搭载了像My CS-Link一样的诊疗数据平台,iPad在辅助医务人员诊断的同时也在逐渐帮助患者们更快、更准确地获取信息。不管是西达-赛奈还是背后的赞助商苹果公司,他们都在努力地将iPad送到患者手中。
与苹果这一计划最相似的,可能是IBM Watson目前在英国Alder Hey儿童医院所实施的患儿个性化看护。患儿可以和移动设备上的Watson“聊天”,在这一过程中Watson能够分析他们的焦虑程度。这样一来,Watson就能给他们设计个性化看护方案。
使用Watson智能设备的小患者。
乍一看,苹果和IBM公司的计划有一些类似:他们都希望通过智能产品进军医疗领域,并且逐步开发面对患者的产品。
不过,苹果这一计划的中心是硬件,也就是以iPad为代表的移动设备;而IBM计划的中心在于软件,也就是Watson人工智能系统。
在西达-赛奈医疗中心,他们开发了My CS-Link等平台以在iPad上使用,苹果的其它试点医院中也是类似的情况。但是这些医院自主研发的平台也引起了一些争议,比如将医疗数据对患者全部公开是否恰当,还有这样会不会造成医疗记录外泄等等。
尽管如此,医护人员还是非常欢迎iPad在诊疗过程中的使用。尽管外界质疑还会持续,Shaun Miller医生还是对Buhr表达了他对这一项技术的欢迎:
“现在,(和患者)交流变得更容易了。……下一部将是开放API、确立数据标准,最大程度上保证(患者信息的)准确性。”