Lyft营收增速冲的飞快,给Uber留下的时间窗口没剩多少了
正值Uber从一系列糟心事——离职潮、性丑闻、专利官司等中回血,这厢竞争对手Lyft趁机向前冲得飞快。
彭博社援引知情人士报道称,第二季度,Lyft总订单量超过10亿美元,较同期8亿美元增长25%,比Uber增幅高出不少。一季度,华尔街日报报道称,Uber营收为34亿美元,总订单量增长9%。
更让Uber深感威胁的是,Lyft获得友好、热情、炫酷和值得信赖的好名声,与Uber的差声誉形成鲜明对比。市场分析公司Quartz的数据显示,美国用户考虑使用Lyft的比例已由去年9月5.6%上升至9.6%,而考虑使用Uber的比例则由去年10月的18%降至14%。
纵然Uber陷入困境给予Lyft发展的时间窗口,可相较前者,Lyft前路还很长。就体量规模来看,Uber比Lyft高3倍有余;就算Uber部分受丑闻影响,在美国共享汽车市场份额从2015年90%,跌至今年5月的75%,还是较Lyft2月以来,由21%增加至25%的市占率高;何况Uber“舞台”在全世界(目前Uber已退出中国和俄罗斯市场),Lyft只是在美国。
时间窗口或已没剩多少了。亲身实践诸多“作死”后,Uber开始觉悟并采取举措来挽救。
首先是Uber前CEO卡兰尼克被辞职,无论是与投资者矛盾也好,或跟Uber深陷诸多丑闻有关,结果最直观的感受是丑闻倒平息不少。
同时,为挽回司机的人心,前不久他们还一改往日说辞,学着Lyft允许司机通过App收消费。这是Uber决心180天变革的一部分。此外,Uber还将为司机提供赚更多钱的机会。如若乘客让Uber汽车等待时长超2分钟,将按时间收取费用;以往乘客叫车后5分钟若取消订单,司机才能获得5美元补偿费,之后时间将缩减至2分钟。
另外,与Yandex达成合并俄罗斯业务的协议也是Uber努力改善收入,缩减损失,处理其法律问题的一部分。
最近还有知情人士称,软银准备掏数十亿美元收购Uber部分股权,若情况属实且落定,Uber将成为更难搞的竞争对手。
Lyft也在努力把握这段时间。
4月,Lyft完成新轮6亿美元融资,意图进一步深耕美国市场,在美国的100个新城市提供服务。就在上周,Lyft才宣布成立自动汽车驾驶研发部门,要自主研发自动驾驶技术,同时继续与通用、戴姆勒两家汽车制造商及自动驾驶汽车公司Nutonomy合作自动驾驶汽车的研发。
今日,Lyft还搞了些新花样,他们与墨西哥卷饼Taco Bell合作推出"Taco Mode" 。Taco Mode的内容,包括乘客既能通过Taco Bell得来速点餐,获得乘客定制车内菜单,还能免费得一个Doritos Locos tacos卷饼;另外双方还有合作“卷饼主题的汽车(taco-themed car)”。该服务将在7月27日至29日,和8月3日至5日,在加利福尼亚州奥兰治县测试,Lyft计划2018年把这项服务扩展至全美。