36氪独家 | 纪源资本领投美国“返利网”Ibotta,想玩新零售流量生意
36氪独家获悉,纪源资本(GGV Capital)领投了美国返利 App Ibotta(意为“我买啦”),Ibotta 方面告诉36氪,本轮融资为其 C 轮第一次融资,具体金额暂不便透露。其他投资者包括 Harbour Spring Capital 、Haystack Partners,另外,上轮投资者 Jim Clark 及 Tom Jermoluk(网景及 Silicon Graphics 的创始人)亦参投。本轮融资过后,GGV 管理合伙人童士豪和投资副总裁 Robin Li 将加入 Ibotta 董事会。
简单来说, Ibotta 可以理解为移动版本的“返利网”,但在导流渠道上融合了线上和线下的 B 端商家,通过连接 C 端用户和商家,将返利+病毒营销模式运用到用户日常消费中。
具体而言,Ibotta 线上返利流程和“返利网”类似(网上购物充当cashback portal进行返利),较为简单,但线下(实体店消费返利)使用流程相对复杂,主要分为三步:解锁(unlock)、拍商品条码、拍收据(体验下来,纸质收据容易被系统处理)。
返利平台本质是撮合交易。因此在 B 端能否获取到数量足够多、密度足够大的线上线下商家,又能否靠此在 C 端获取到数量足够多的用户来导流,是这个类型平台能否做成的关键。
Ibotta 创始人兼 CEO Bryan Leach 告诉36氪,Ibotta 通过和日用品店、实体零售店、网上商店等合作,经历早期冷启动以后,现已合作的零售商包括沃尔玛、Target 等等,而品牌方面包括联合利华、宝洁、可口可乐等,而合作线下店已超过 10 万家,合作的品牌超过 500 个。据悉,其平台返现由合作商家提供,返利金额已经突破 2.3 亿美元。
Ibota 上部分合作商家和品牌
Ibotta 自 2012 年推出以来,目前已有近 2300 万次下载,品牌类目也新增了 20 多个,包括 Uber、iTunes、Booking.com、Boxed、eBay、Groupon、Hotels.com、Jet 等品牌。
用户这边,需要通过完成一些互动任务(问卷、视频广告、分享到脸书)才可获得相应返现,提交订单付款后,返现金或礼品卡会打到用户的Paypal或Venmo账户中。
Ibotta 早期以日用品和快消品优惠切入,目前优惠平台品类已经覆盖日用品、餐饮、服饰、保养美容、电子产品、婴童用品、宠物等,通过搜索框、附近店铺推荐、商品种类三种方式将用户导向 B 端,同时还可按热度、发布时间和截止日期对商品进行分类。
关于盈利模式,这类返利平台主要由两部分构成:佣金、广告。至于未来的想象空间,Ibotta 能够沉淀用户的消费行为信息,以帮助商家进行产品迭代和精准营销。
随着线上流量红利殆尽,获客成本越来越高,渠道融合是大趋势,毕竟电商本质也是零售,线上线下都只是手段。
聚集着相当量级消费者的返利平台,相当于把获客成本变为了所返的利金。本质来看,做的是线上线下流量的重新分发,当然其价值多大取决于流量分发的精度和广度,在此基础上,能否进行横向品类扩张、纵向链条整合以从撮合层面切入到交易层面,应该是这类平台需要思考的。