允许一个账户多次点赞，这家内容平台放飞用户更真实的情感
Medium是一个内容发布平台，可能中国读者不太熟悉，但是36氪之前对该公司有过多次报道。2016年，平台上一共发布了20亿字的内容，750万帖子，每月有6000万读者。
Medium近日推出了“鼓掌”功能，该功能和之前平台上一直使用的“推荐”功能不同；“鼓掌”允许用户在自己喜欢的文章上多次点赞，从而表达自己对文章喜欢程度的深浅，而“推荐”功能就像其他平台的“点赞”一样，一个账户只能点赞一次。
Medium的产品和工程部Katie Zhu解释说，这个功能的出现是因为“推荐”功能太过基础了。精确的反馈，对作者和Medium平台来说，都是非常有价值的信号。一个简单的、二元的投票有局限性，它只能反应人们觉得某个文章写得好，而不是多好；推荐数表现的是多少人喜欢文章，而不是人们有多喜欢。
除了直接让作者受到鼓舞，“鼓掌”功能对Medium这个内容平台的一个好处是，它帮助真正有质量的内容沉淀出来。一篇两分钟能看完的抖机灵文章，和一篇更长的、发人深省的文章可能得到一样的“推荐”数量，这会让他们看起来价值是相同的。可实际上，读者会因为内容有趣而点赞，但更有可能因为内容有价值而点不止一个赞。所以更加有价值和深度的内容会因为“鼓掌”数量的累计而更被容易推荐。
从功能本质上说，它能更加准确地反映用户的情感。就像我们在观看现场表演时一样，如果演出还可以，观众会鼓一下掌，但是如果演出真的精妙绝伦，那么掌声就可能经久不息。Medium的新功能实际上让我们更舒服地在网络上表达自己的感受，并且将我们对现场表演的反应方式转嫁到文字内容上，实际上多元化了对待文字作品的反馈方式。
“鼓掌”功能当然面临机器人或者某些个人疯狂点赞的风险，但那并不是不可以解决的。文章可以以点赞人数排行，也可以按鼓掌数量排行；更加技术的手法是，筛除异常值、用人工智能屏蔽机器人等等。
以优质内容为使命的Medium需要这个功能鼓励作者、并更加精准地筛选优质内容。看起来细微的改变可能会带来广泛的影响，“鼓掌”真可谓一两拨千斤。
后记：
文章发布后，一些读者指出来“鼓掌”功能是Medium平台的一个Bug。我自己没有使用Medium，所以可能我的消息源是错误的，那么对此我表示抱歉；我会尽快核实消息的真实性。但是确认消息之前，出于好奇心假设一下，如果你的产品经理提议开发“鼓掌”功能的话，你会有什么想法呢？
暂时还没有亲自或者通过朋友验证“鼓掌”功能的存在，但是确实找到了演示该功能的动图，截屏如下。所以目前怀疑平台在灰度测试，可能大多数用户都还没有该功能更新。如果是这样，确实对取证带来了困难。
使用了很多方式，可以确定Medium在灰度测试此功能。评论中说bug的朋友应该是臆想的；不过也感谢他们让我意识到灰度测试对取证带来的困难。最后要说，我确实很喜欢“鼓掌”这个新功能。
