背靠腾讯的全民K歌告诉你,K歌并不是自High

Evelyn杜·2017-08-18 11:27
一款“偶然”诞生的产品,累积注册用户却已达到4.6亿了。

腾讯内部每年有几十上百个创业项目进行激烈的“厮杀”,全民K歌就是典型的腾讯内部孵化、熬过竞争,生存下来的一款产品。

虽背靠腾讯,但选择一片红海市场,进行一场自负盈亏的创业,并不是一件轻松的事儿。谁能想到这款注册用户4.6亿,日活超过3500万的K歌软件,还曾被QQ音乐“嫌弃”。

如何进入红海市场?

2014年全民K歌进入线上K歌市场时,已是一片红海。在消费升级的背景下,线下场景单一的传统KTV已无法满足消费者碎片化的娱乐需求,移动音乐市场迅速崛起,唱吧、酷我K歌等移动唱歌App层出不穷,势头迅猛。

在其他App已经占据了一部分先发优势的情况下,想要突出重围并不是一件容易的事。全民K歌产品总监李纯认为,之所以敢进入一片红海,是因为各个层级的用户有不同的需求,原有的产品未能解决用户的痛点。

在K歌软件上,一般存在四类用户。第一类也是占比最多的是娱乐消遣型的“选手”,录完歌顺便想在自己的朋友圈秀一秀。第二类是善于发现型的听众,会在软件里追追星。第三类是爱social的抱团用户,组个小圈子一块High。第四类是唱得好的大牛,想成为明星。

不同的用户是有不同的需求。比如,自娱自乐的用户希望录歌体验能再好一点,当时很多App是歌曲版权没那么多、没有跳过前奏、第一句领唱、外文转成罗马音等功能的,所以在体验上是有痛点的。

而想要social的人就希望App能打开唱歌人之间的交流壁垒,互相私信、来个合唱、甚至一块直播都是有需求的。想要成为明星的就更希望有人帮忙包装以及变现了。看似已有的唱歌App解决了传统KTV场景单一、体验不好的问题,大家一窝蜂的冲上来,整个市场竞争激烈,但其实仍有很多细节和需求可以琢磨。

在一片红海里最好的“创业”姿势就是深挖痛点,并不断地跟上用户的需求。从完善录歌体验为切入,到推出直播短视频、VIP付费和签约艺人,在背靠腾讯创业的3年时间里,全民K歌几乎赶上了每一个需求和风口。

K歌并不是自High

唱K并不只是一首歌的时间,作为一款唱K产品,也是要寻找方法留存住自己的用户,不能让他们录完一首歌就删掉了App。在黏住用户时,社交链条就起到了最大的作用。无论是获取流量还是商业变现,只有将歌曲分享出去了,才有可能成为现实。

根据李纯的介绍,在全民K歌创建初期,工具化和娱乐化的目的更多一些,社交只是产品的一种属性。在上线第二天全民K歌的用户数一下就突破20万,但随即就以很快的速度流失掉了一大部分。

团队不得不换个思路,开始搭建以社交为核心的平台,从工具类的产品转变成社交类的产品。社交成了全民K歌的最大护城河,基于腾讯社交平台的精准推广,转化了一部分潜在的K歌用户,然后通过他们自发的内容上传和分享,让产品更加有效的传播出去和留存下来。

K歌App的主要用户群体是年轻人,但退休的大爷大妈们正逐渐成为一股新兴的力量。对于这些比较“保守”的中老年人来说,基于微信的熟人社交降低了心理负担和使用的门槛,身边的人都玩也会增加使用该场景的频次。

除了熟人社交以外,全民K歌还形成了用户抱团的“家庭体系”,一个更广范围的社交圈。简单来说,就是相同喜好的小伙伴聚集在了一起,比如只唱TFBOYS的歌曲会组合成TFBOYS家族,爱嘻哈的人聚集在一个兴趣圈子,还有一些比较知名的主播或歌手也有自己的粉丝圈。

这种更大范围的社交圈子,忠诚度和黏性都很高,让后续变现成为了可能。全民K歌会对一些主播进行明星包装,发行专辑,在圈子或者说家庭体系内部的销售额有时要比对外更高。这也是围绕粉丝或者社交来做的商业化尝试。

此外,全民K歌也在探索更多线下场景,比如结合风口中的线下迷你K房,将唱K这件事延伸到各个场景中,但前提还是以社交为中心。全民K歌高级运营总监张唯认为,线下的迷你K房也需要接入到一个社交场景中,并不是用户唱完转发到朋友圈就结束了,也需要同步到线上给更多圈子的人分享,这样才能沉淀下来。

未来的唱K应用绝不仅仅是一款工具,带来的娱乐效果会远远超过了一首歌的消遣,往全场景覆盖的方向发展,让体验和变现都有可能实现。

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