沈国军:成功的企业家,应该学会处理这三大关系
编者按:本文来自微信公众号“湖畔大学三板斧”(ID:hupansanbanfu),36氪经授权发布。
2017年8月15日-16日,湖畔大学校董&银泰集团董事长沈国军,来到湖畔再次开讲《商业丛林法则》。
他指出:“商界如丛林,通过‘识大体’、‘处关系’、‘守信条’,企业家要带领企业与各方共享资源,实现互生与共赢,利企业长青,谋丛林长盛!”
“当初”就应拿捏好分寸
有时候企业家失败的原因,可能来自于企业家自身,也可能是外部市场、环境等各种因素综合作用的结果。
面对众多因素,中国企业家30多年来能够活下来,并且能够做好、做强、做大,能够受人尊重是一件非常不容易的事情。
作为企业家,识大体是基础,要充分认识到眼下力量对比和各方利益关系的格局。如果对此没有清醒的认识,试图超越甚至打破这个格局,去获取更多的利益,则自身危矣。
“尊重现实,讲究平衡”——任何事情的发生都是有原因的,有时候必须要去坚守一些原则,必须要去坚守一些商业道德,必须要去遵守法律法规,必须要回避一些事情。要识大体,对你所处的环境有一个清醒的认识,要尊重现实,讲求平衡。
“找准定位”——选择了经商这条路,就一心一意把自己的生意做好,找准自己的定位。纵观近现代很多失败的商业案例,有一个典型的问题是企业家的定位出现了偏差。企业做大之后,有时一些人会有点膨胀,会觉得自己无所不能,什么事情都能够做,其实不是这样的。
用简单逻辑化解复杂关系难题
无论是企业内部关系、市场关系,最理想的状态是把关系做得简单,越简单越好,简单就是美。如何把公司做得简单一点,把关系处理得简单一点,生活过得简单一点,这样人也会轻松一点。
“在人情与法理间寻求平衡”——堡垒往往都是从内部被攻破的,大家理性一点,完全可以避免彼此之间产生重大纷争或者矛盾。信任解决不了的问题,就用制度去解决。
“切勿聪明又无知”——如果一家企业已经在一个行业是龙头,在一个领域是翘楚,权责往往是共生的,切勿任性而为。无论是竞争还是合作,最重要的是大家对于规则的理解,对规则的尊重。要学会走出‘竞’的局限,进入到“合”的境界。
“遵循‘清’‘明’原则”——企业家应有‘家国意识’与‘社会责任感’。遇到委屈,如果用不正当的手段处理问题,虽然问题一时得到解决,但很可能一脚踩到烂泥上,地雷就埋下了,今后没法踏实睡觉了。
于己“律正”,于他“致和”,于利“共享”
这是我的商业价值观:
1.铭记诚信
经商,诚信很重要,这两个字我们永远要铭记。
一个人如果言而无信,可能你跟别人做一单生意就到此为止了。现在资讯很发达,企业家圈子也不大,一个人如果不讲信誉,很快就会被圈子里的所有人获知,结果将是没有人再愿意和他做生意。所以诚信非常重要,我把它排在人生信条的首位。
2.创新变革
今天的存活不代表明天的发展,企业要想走得长远,固守原有的商业模式是不可能的。
尤其是这些年,信息与技术的进步推动着整个社会的车轮向前飞速奔跑,很多传统的商业模式面临着很大的挑战。
如果企业家对此没有进行前瞻性思考,没有持续不断地保持创新与变革,很容易被淘汰掉。
胡雪岩失败最根本的原因是他固守落后产业,没有与时俱进,没有紧跟时代的形势进行创新。所以企业家一定要强调变革与创新,要做出与众不同的东西。
3.义利兼顾
对待帮助过自己和企业的人,要心怀感恩,适时回报;
对待社会和国家,要通过实际行动回报社会,感恩国家;
生意做大到一定程度,对财富如何安排,对后面的人生如何安排非常值得思考。我觉得,社会上的活动、组织要有选择性的参加,选择加入一些国内的公益机构是很有价值和意义的,要主动去承担一些社会责任。
4.互利共享
我觉得今后做生意用平台的思想,用共享的价值去做,也许会做得更大。
在投资领域,以前几十个项目都是自己花钱去投。后来思考如何将规模做得更大,得出的结论是只能以平台的方式去做。
投资平台的价值是什么?一个是信誉,一个是风控的体系。对方有资源、有能力,就可以和我们成立一家公司,但是我们会控制公司的数量和质量。
5.永不沾赌
做生意的人,千万不要沾赌。一个人如果执迷于赌博,要把生意做好,是不可能的事。
好赌的人没有底线,什么事情都做得出来,与这种人合作也要谨慎。赌输了连父母都可以不认,合作一旦出了问题别人拿他根本没办法。
所以,赌博千万不能沾,这个非常重要。
(以上内容来自沈国军老师湖畔课堂 精选,未经授权,不得转载)















