36氪首发 | 「占心」获1000万人民币A轮融资,算命是一门好生意吗?

陈淑雅·2017-09-11 10:57
本质作用是疏导心理压力

36氪获悉,命理咨询平台「占心」已完成1000万人民币A轮融资,由量引资本领投。据悉,本轮融资资金将主要用于拓展平台咨询师以及加大市场投放力度。此前,公司曾获得来自其乐文化传播公司的百万级天使轮投资。

「占心」是一个汇聚了各类精通西方塔罗、星盘和东方周易、八字、手相等技能咨询师的平台,通过线上1V1咨询、问答等形式,为用户的感情、事业、人际关系等生活层面提供决策引导。从2015年11月上线至今,平台入驻了1万多个咨询师,累计服务了超100万用户,复购率达到55%。

算命是一个古老的行业,在互联网时代,网络算命公司也随之兴起。星座命理相关的上市企业已有两家:日本的Zappallas以及新加坡新天地集团。而在国内,灵机文化成立十年之久,旗下推出了200多款APP;口袋神婆去年获得千万级A轮融资;此外,还有测测星座快易国学高人汇等。

「占心」创始人兼CEO李鹏告诉36氪,进入命理行业,是看中了它的几个特点:一是自带付费属性,自古以来命理就是一个付费行业,因此不需要培养用户的付费习惯;二是用户粘性强,因为服务的特殊性,用户往往具有强复购率和强依赖性;三是缺乏供需匹配渠道,用户很难找到合适的咨询师,而咨询师也难以触达客户。

关于市场规模,李鹏认为,宗教文化相近的日本有800亿成熟市场,而中国拥有14亿人口红利;同时相比纯心理层面的情感咨询(200亿规模),命理市场涵盖的范围更广。因此,李鹏判断,中国命理市场体量至少在1000亿以上。

但这个行业也面临争议:在一个唯物主义的国家,是否存在一定政策上的风险?对此,李鹏表示,命理其实并没有想象中那么神秘,「占心」作为一个咨询平台,更像是一个为用户排解心理压力的树洞。在「占心」服务的100万用户中,主要为18-30岁的年轻白领和学生,其中76%为女性,67%咨询的是情感问题。据悉,平台曾通过咨询师的倾听和疏导,帮助了一些患有抑郁症和自杀倾向的客户。“这其实单纯是一个社会行为,偏心理学。命理行业对社会是有价值的,但需要时间证明。”

在获取流量方面,「占心」的分发渠道和市场投放曾为平台在2个月内增长了12万用户,获客成本为3.5元。「占心」自制了一档星座网综《嘿星人实验室》,由《康熙来了》制作团队打造,火星文化发行,将于今年9月全网发行。团队估计,该档网综将覆盖600-1200万流量,会为平台带来200-300万注册用户。

平台对入驻的咨询师严格审核和培训,同时也培养了20位自营咨询师。用户可选择咨询师进行付费问答或1V1咨询,价格在50-200元之间,客单价在120元左右。订单由平台统一管理、集中调度,后期会对每笔交易收取一定比例的佣金。此外,「占心」也在不断推出各式内容工具和咨询工具,多维度满足用户需求。据悉,从2017年1月至今,平台营收已超一千万,预计到年底将突破两千万。

团队目前共有30人,总部位于深圳。创始人李鹏是国家2级心理咨询师、国际完形治疗师,曾就职于某香港律师事务所、中国建设银行零售部门助理副总裁。目前公司已启动新一轮融资。

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