36氪首发 | 获1000万元天使轮融资,「愿美」将线下医疗整形服务线上化

徐宇·2017-09-13 18:00
像很多行业一样,医疗美容行业仍存在信息不对称等痛点,这也是互联网介入的机会。

36氪获悉,一家以美妆、医疗美容、奢侈品和社群生活这四大板块切入医疗美容市场的电商平台——愿美,获得了1000万元的天使轮融资,融资后项目估值一亿。本轮融资金额将用于 APP 迭代,渠道拓展等方面。

中国整形美容协会和中国统计局披露数据显示,目前中国约有1万多家医疗美容机构。2015年泛医美产业(包括行业上中下游及相关产业)总量超过5500亿人民币,前5年年均增速接近20%,预计2019年行业规模将达到10000亿,成为世界第二大医疗美容市场。

如此巨大的市场,且又是刚需,自然有很多不法分子拿着各种假资质介入。他们所提供的医疗整容费用便宜是便宜,但术后往往需要花费当事人数倍的费用用于二次修复。一些正规整形医院,比如伊美尔、美莱、艺星、丽格、美联臣等,因为客流量大,没法对每一位顾客做好服务,所以顾客粘性其实不高。

简单来说,这些痛点的产生主要是由于机构和顾客间的信息不对称,包括某些企业过度宣传、线下服务和术后顾客互动不足、医生与顾客沟通效率低。针对这些痛点,愿美分别以线上、线下两种模式解决问题。

先说线下,愿美团队利用自己在医疗美容行业超过10年的行业经验、人脉及资源,参与到医疗整形医院的线下运营中,为其提供一整套获客、产品、增加顾客粘性的解决方案,帮助医院提高复购率等指标。之后愿美再将医院的各项线下服务产品化并提供线上接口,供消费者自主选择。

以售卖医疗美容服务产品为入口,愿美还会在线上电商平台售卖与“美”相关的其他产品,采取“买手制”售卖模式,平台与4000名网红签约,加上一些品牌方的销售,组成了平台的买手。由买手们挑选合适的美妆产品、化妆品、奢侈品和医疗美容产品放到愿美平台上,也由于这些达人们在行业内的知名度,间接为这些品牌起到了“背书”作用。买手们会用教学直播形式给顾客介绍产品、并教授产品的使用方法。

愿美目前主要通过从第三方渠道抽成和帮品牌打广告来盈利。目前已经与300家一线城市医院签订了独家合作协议,已于台湾试运营并与50家医院签订了独家合作协议,这些医院复购率至少提升了40%。

该项目于今年6月正式启动,目前团队114人,其中24人服务医院,目前 APP 正在迭代中。创始人马佳月升有11年化妆品、医美行业的从业经验,曾是 CEOCLASS 新贵圈创始人。CFO 马永东曾任中国农业银行支行副行长,有36年金融业务管理工作的从业经验。


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2017-09-13

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