9成百强地产商都在用的产品,「明源云客」做垂直地产界的营销云

徐宁·2017-12-06 18:40
明源云客是明源软件旗下子公司。

明源成立于1997年,在那个IT建设非常匮乏的年代,为地产开发商提供ERP软件,20年的时间,已服务了超过5000家开发商。其中,前100强的地产企业,9成以上都是明源的客户。(关于各地产龙头CIO的使用情况,后续我们也会访谈,欢迎持续关注)

随着云计算、SaaS的兴起,明源也开始推陈出新,尝试打通上下游供应链做采购平台,尝试公有云按SaaS订阅收费等新模式。明源的云化产品,可以按照地产商的业务流程来理解:

  • 最前端是采购环节,布局了“明源云链”(就是此前36氪报道的云采购的升级版);

  • 中间端是营销销售环节,布局了“明源云客”;

  • 最后则涉及开发商的资产运营,由“明源云空间”提供服务。

本文我们主要来讲“明源云客”。

明源云客成立于2014年,针对地产开发商销售人员用的营销平台,覆盖了从C端用户到店,日常的营销传播,以及开盘售楼等场景。产品上由多个模块组成:

  • 案场管理。当C端用户线下到售楼处咨询时,提供客户PAD端登记,录入即判客,并跟业务员关联绑定,后端提供团队管理,相当于地产版的CRM。

  • 开盘交易。通常用户买的不一定是现房,价格等到开盘当日才能定,而“在线开盘”就是可以让用户在家抢房,预定楼层、车位等等。以及,开发商的促销信息,用户可以通过“掌上售楼处”实时获取,还结合一些弱VR技术,用户拿手机转一圈就能360度看房。

  • 渠道管理。地产商的销售渠道多样,包括中介、电商等,明源云客开放API接口,会对全渠道的数据进行监控分析。

  • 社交营销。通过一些分享数据,像朋友圈浏览情况、地理位置情况等,对C端客户的行为追踪。这相当于在帮地产商在做用户画像,建立企业一方DMP。

    更值得一提的是,明源云跟腾讯社交广告合作,可以将自己的用户画像库跟腾讯数据融合,筛选出更加精准的目标受众,然后帮甲方地产商投放朋友圈广告。

理解下来,明源云客就是“垂直地产版的营销云”

至于盈利模式,明源云客主要按地产商的项目进行收取,通常一个地产商都会有6-7条线同时进行,另外,帮地产商投放广告时,明源云客相当于腾讯的渠道,会有代理费的收入。


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2017-12-06

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