连接品牌资源和高端客户,卡枚连以场景化消费切入高端女性社交市场

毕果·2017-12-18 10:17
在精英圈层,朋友们都是潜在客户。

据贝恩公司和招商银行联合发布的《2017全球财富报告》显示,过去十年间,中国可投资资产1千万人民币以上的高净值人士数量翻了三番,中国高净值人群在2017年底将达187万人,其中女性占比41%,这一比例仍有上升趋势。可以看到,从高端女性私密护理品牌到母婴护理行业,女性消费市场正在扩容。高净值女性群体对高端品牌及品质生活方式有着强烈的消费需求。

基于此,高端女性服务平台卡枚连希望通过线上展示线下体验的形式,基于场景化的服务为高净值用户提供品质生活方式或服务类产品,连接高净值客户资源和品牌资源,转化高端品牌销量,同时搭建高品质社交圈。

卡枚连,音译自“山茶花”——香奈儿的图腾,寓意着香奈儿所倡导的自由独立新女性形象,与平台目标用户画像相吻合。卡枚连成立于2014年,三年来专注线下高端活动发布,通过线下活动渗透及大数据分析,发现注重品质与社交、乐于分享和共赢、享受服务与体验是精英人士的消费特点,通过三年积累沉淀卡枚连商城应运而生。

卡枚连商城集合项目,活动发布,社区等多个板块。据其创始人范玥婷表述,商城里所售卖的并非单纯的产品,而是传达生活方式的品质服务,换句话说,会员的生活方式就是商城的商品,让用户替代平台决定商品属性。诸如定制旅游项目、高端养身课程、亲子冬夏令营项目等,单品售卖只占商城的一小部分。

除商城外,围绕高净值人群举办的线下社交活动近一年来依然会是卡枚连的核心所在,其种子用户、潜在用户以及合作方资源都从活动中来。从下午茶到晚宴、游艇、赛马、旅游、修心,平台提供的绝大部分为免费活动,主要分为两类:由第三方平台举办的活动以及平台联合推广策划的品牌活动,每月上新约300场,平台参与策划的品牌活动约10场。上架的活动需是限量的、定制的、代表品质生活方式的,分为时尚、亲子、艺术、健康等几类。平台通过粉黛金墨四色山茶花的会员分级制度筛选目标用户,粉色为免费会员,黛色需缴纳3.8万会员费,金色会员准入门槛为38万元,黛色则为非公开会员,依据会员等级不同开放相应类型的活动。

高净值或者说精英人群往往有着拓展人脉和资源的强需求,品牌方也需要吸纳这样的高端用户。作为会员增值服务的一部分,卡枚连聚合各类品牌活动或服务产品为高端女性用户提供基于场景化的社交平台,借由线上平台扩大用户覆盖率,再延伸至线下场景化消费提升用户转化效率。

三年来和卡枚连合作的品牌超过300家,合作方多是如DAMIANI、娇兰、BVLGARI、积家、McLaren、百达翡丽、郭培等一线品牌以及高端商务会所。卡枚连打通会员和品牌间的壁垒,通过自带为活动背书的核心用户资源,在现场体验式消费和定制型服务中激活潜在用户。卡枚连目前有2万高净值用户,集中在一二线城市,有相当一部分为高阶主管、创业CEO和行业KOL,自带商业资源和品牌资源,即是C端用户又是B端品牌资源,可进行无缝对接的资源转换。

对于联合举办的品牌活动,范玥婷表示,卡枚连会从内容和质量上进行把控,以保证活动的高品质和高标准,宣传方面以品牌为核心,联动媒体、明星、行业KOL资源进行话题或事件营销。截止目前,卡枚连已落地卡枚连慈善芭莎之夜、卡枚连年终颁奖盛典、卡枚连上海国际名流舞会、卡枚连品牌专场活动、卡枚连跨界合作活动等五大品牌活动。

营收方面,现阶段仍以会员费为主变现途径,后续开放商城板块后,电商收入比重将提升。团队目前有60多人。卡枚连目前的主要业务范围在上海,今年已经开始向北京发展,未来将进一步向广州等一二线城市拓展。

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