企业协作平台「Igloo」获4700万美元C轮融资，他们认为提供解决方案即等于服务

随着Slack, Facebook’s Workplace和Microsoft Teams的火爆，SaaS市场掀起又一波热潮。

36氪获悉，企业协作服务提供商Igloo于1月9日获得4700万元C轮融资，由Frontier Capital领投。此前，Igloo在2012年曾获得由RBC Venture Partner领投、The Ontario Capital Growth跟投的500万美元B轮融资，以及在2008年由RBC Venture Partner与黑莓联合投资的A轮融资，合计共900万美元。

Igloo称本次融资将用于将业务扩展到除人力资源、营销和IT以外的业务领域，数个并购项目也已抛来橄榄枝。

来自加拿大的Igloo成立于2008年，是一家主要为沟通传播、在线学习、企业内联网等场景提供协作平台的软件服务商。现在，Igloo已经设计出了类似协作平台Jive的产品，拥有整合其他的软件，让用户顺利与他人沟通、获取共同享有的文件等功能。

在以前，因为SaaS服务的分散性，同一个公司里中的各个部门可能需要针对性的采用多种SaaS服务，不利于整个公司的合同协作。而Igloo通过提供内联网解决方案来填补这些空白，帮助企业将分散的系统连接到单一平台，并有效地记录用户行为数据。

实际上，Igloo比较像一种即插即用的插件，如果客户不需要某个SaaS平台的功能，能够在Igloo上禁用，以更高效地处理事务。

因此，如今的Igloo将自己定位为一个包含Slack, Microsoft, Google以及Dropbox等软件的聚合平台。通过一个可反复使用的模式，Igloo可以将以创建一个小范围的团队协作空间，可以促进分散的团队、部门和设备的协作。

Igloo的核心理念在于，比起把用户所在一个平台，让用户拥有自由选择的机会有效得多。创始人及CEO丹·兰登卓（Dan Latendre）表示，Igloo提供的不是并不是软件，而是解决方法，“解决方案即为服务。”他说。

另外，Igloo的特别之处在于——将社交功能很好的引入协作平台中。普通的企业协作平台功能一般为查看公司日历，与同事、客户讨论业务问题、管理共同的文档等，而Igloo能够像Facebook一样，改变企业交流的方式。比如，员工能将自己的状态设置为“在外地参加某项活动”，别的同事除了看到该项状态，也能看到这位员工将活动现场的照片和宣讲文件的上传情况，实现实时交流与反馈。除此之外，Igloo的客户还能够开启Igloo中的学习功能，作为提升工作能力的补充模块。

目前，Igloo在80余个国家提供服务，拥有约1000名付费客户和约1万个使用免费版本平台的组织。去年，Igloo新增了190个付费客户，增长达到79%。