2017亚马逊财报：会员数1.2亿，订阅用户收入超600亿，贝索斯成新首富

文｜凌先静

1995年，当贝索斯创立亚马逊的时候，可能连他自己都不清楚除了网上卖书还能做些其他什么，对未来可能没有一个清晰的规划。

后来受他影响的李国庆1995年还在美国开着一家叫科文实业集团的公司，主做信息数据出版业务，属于惨淡经营，直到4年后的1999年创办当当网，才找到人生的正确航向；而1995年的刘强东在写程序、开饭馆阶段，他们的人生画卷还没有完全展开。

1997年，当贝索斯带着亚马逊亏损上市，他可能永远也不会想到，20年后的2017年，他会因亚马逊的成功而成为世界首富，他的公司也成为全球市值最高的前五名。

本周四晚间，亚马逊公布2017年第四季度以及全年业绩报表，一系列华丽的数字远超华尔街的预测，因此周五股票大涨，盘中一度创下历史最高价1498美元，市值也一度升破7000亿美元关口，最后报收1429.95美元/股，涨幅2.87%，收盘市值为6891亿美元。

其中亚马逊创始人兼CEO贝索斯持有近7900万股亚马逊股票，市值超过1100亿美元，折合人民币约7100亿元，远超长期霸榜全球首富的比尔盖茨，成为全球新首富。

从1997到2017年的20年间，亚马逊就像开了外挂一样，营业收入出现惊人的增幅。如果说1997年亚马逊仅能得到1.5亿美元的营收，在现在来看几乎微不足道的话，那么2017财年，这一数字已经达到1778.66亿美元，20年间增长接近1200倍。

在净利润方面，亚马逊同样做到了惊人的成绩。从1997年上市开始每年亏损几千万美元，到2017年全年盈利超过30亿美元，20年间一路向前。

六大主流业务，2017年亚马逊总营收高达1778.66亿美元

亚马逊是做什么的，它是如何一步一步走到今天的超级巨头？这两个问题围绕在文娱商业观察上空已经许久，亚马逊越强大反而越让人着迷。

回答这个问题需要回到亚马逊的起点，即贝索斯1994年辞职到1995年亚马逊正式上线，当时贝索斯对亚马逊的期望是成为地球上最大的书店。

亚马逊3年之后的1997年就完成了上市，并且当时亚马逊就已经完成了最大书店的目标，营业收入达到1.48亿美元。

随后开始在贝索斯的主导下走向品类的扩张之路，售卖商品从书到服装等零售业，正式成为电商。

截止到目前为止，亚马逊的业务一共分6块业务，结合着2017财年的年报，文娱商业观察为您一一分析。

第一块业务是自营网上商城业务，有点类似于京东商城这种，是亚马逊最传统的业务模块，业务包含如书籍、音乐、视频、游戏和软件等一系列商品的销售，2017财年净销售收入达到1083.54亿美元，占比接近61%。

第二块是实体店业务，也就是线下实体店，这个阿里也好、京东也好都在今年热炒新零售概念，亚马逊也是从2017年才开始做，主力是137亿美元收购的全食超市，2017年的净销售额为57.98亿美元，占比3.3%，主要就是全食超市贡献的。

第三块是第三方服务，就是类似于淘宝的模式，提供交易平台和技术抽取交易佣金。2017年的净销售额为318.81亿美元，占比21.4%。

第四块是用户订阅收入，即Prime会员缴纳的会员费（这个下文会详细展开），会员费业务2017年的净销售额为97.21亿美元，占比5.5%。

第五块业务是AWS（即云计算）业务，这是相当有潜力的一块业务，很多大的公司如Netflix、Quora、Intergram等都在使用，比阿里云计算，谷歌云计算都要强。

这一块业务的增长也是有目共睹的，2015年、2016年和2017年分别实现净销售额为78.8亿美元、122.19亿美元和174.59亿美元，每年的增长率都超过50%。

最后一块业务为广告业务，这是一块轻资产、高利润、高成长的业务，在做成平台垄断后价值极大。2017年实现净销售额为46.53亿美元，相比于2016年的29.5亿美元增长也同样超过50%。

Prime会员营收近百亿美元，付费会员人数或高达1.2亿

亚马逊的Prime会员，似乎是一个神奇的存在，自从2005年推出后一度让人十分不解，却在如今成为全世界流媒体学习的榜样。

Prime会员最初推行的时候只有79美元/年的包年服务，购买了这个服务就能享受到购物更低折扣和2日以内送达的快捷服务。

基于Prime会员，亚马逊叠加了更多服务，先后上线会员免广告看Prime Video、免费阅读电子书、Prime Musice和Prime Photos等多种服务，用全方位的娱乐方式绑定Prime会员零售服务，取得了相当好的效果。

以美国区的会员为例，2014年底的时候亚马逊CEO杰夫 贝索斯曾经公开表达过Prime会员人数达到2000万人，此后再无准确的数字。但是据《财富》杂志网络版报道，一项新的研究显示，在亚马逊美国区用户中，Prime会员的比例已经超过50%。

这意味着亚马逊用户中有一半都购买了会员服务，这与国内的优爱腾也好、京东会员也好，都是无法企及的，可见亚马逊用户的忠诚度之高。

如果说之前都是包年会员让用户交费有些心疼的话，2016年4月份亚马逊推出10.99美元/月的月会员价格，拆整为零的方式再一次刺激了会员用户的增长。

2017年年中的时候，美国市场研究机构CIRP公布了亚马逊Prime会员的规模。据它们分析，美国Prime会员人数已达8500万，比去年同期增长35%。

这是外界推算的数字，基本上只能够大致反应，那么到了2017年底的时候，亚马逊Prime会员到底有多少呢？

借着这次亚马逊年报的机会，让我们抛开细枝末节的数据，大致算一下Prime会员人数。

根据年报，2017年亚马逊净收入为1778.66亿美元，相比去年1360亿美元，增长31%。

我们再来看净收入的细分选项，其中2017年用户订阅服务收入为97.21亿美元，相比于2016年的63.94亿美元，增长幅度超过50%。

2017年的这97.21亿美元包括Amazon Prime会员付费，以及有声读物、电子书、流媒体和其他non-AWS订阅服务总和。

但是由于会员可以免费享受以上诸多服务，因此这里为方便计算默认97.21亿美元都是会员付费收入，如果除以会员99美元/年的话，大致得出2017年全球会员数为9800万人次。

因为不是所有的会员都购买年卡服务，还有相当一部分人选择月卡的方式，根据CIRP的推测，目前有约26%的会员选择月付，因此Amazon Prime的付费会员用户可能超过1.2亿人。