第四次工业革命之后，人类还有必要像过去一样努力吗？

编者按：第四次工业革命已经隐隐若现。那个曾经在前三次工业革命中困扰过人们的终极问题又再次摆在我们面前：人类社会会面临大规模失业吗？如果会，我们该怎么办？如果不会，我们会做什么样的工作？需要什么样的技能？我们跟技术的关系会变成什么样？认知心理学家Lindsay Portnoy提出了她的看法。

现代文明已经历了3次重大的社会经济变革，也就是所谓的工业革命。第一次工业革命围绕着蒸汽展开，通过重新定义交通和制造业变革了现代社会。接着，电的出现通过提供高效能源并且对沟通进行现代化而引领了第二次革命，按照爱迪生的说法，第二次革命“重组了全球的生活”。电力还为我们的第三次（目前的）数字化革命扫清了道路，将文明从化石燃料解放出来将技术交到全球40亿人手上。连接每一场伟大革命的共同主线是宽泛定义的技术通过重新定义我们参与经济并为之做贡献的方式帮助社会进步并因此改善了生活的品质。即将到来的第四次革命也不例外，按照克劳斯·施瓦布的说法，它正在以惊人的速度向我们逼近。我们已经准备好在这第四次革命中担负自己的角色了吗？我们的动机和社会建构是否已经发展到跟它所带来的挑战和机遇匹配的程度？

每一次变革都将我们的经济进一步从以体力为基础转为以脑力为基础。在过去，社会等级要取决于你做体力活的能力。现在除了批判性思维和问题解决等技能以外，像毅力、自我控制以及好奇心等非认知技能也在新的阶层分化中扮演角色。此外，还有一种转变正在稳步推进，那就是从创新作为支持人类工作的工具，比如装配线和蒸汽机，变成承担人类作为机器的主人以及新型人工智能的质量控制员的大部分工作。

现在，像毅力、自我控制以及好奇心等非认知技能也在新的阶层分化中扮演了一定的角色。

理解每一次成功的变革如何改变了我们的决策方式可以说明我们当前的社会将如何发展来迎接下一次变革的挑战。通过描绘在数字革命中推动我们进行互动的人类动机，我们瞥见了自身在第四次工业革命中改变文化和影响生活品质的潜能。随着人与机器的互动变得更加个人化，我们的激励因素也从外在转为内向。像收入、声誉、表扬等外在激励因素将会被自主、胜任以及关系等内在渴望所取代。

人类动机：从我到我们

Dan Pink在其杰出的TED演讲中采用了激励理论来解释为什么我们正在以新的预想不到的方式给数字化时代做出贡献。Pink引用了一些纯志愿贡献的内在激励因素证据，比如最流行的web服务器Apache、全球最大的在线百科全书维基百科，免费的开源操作系统Linux等都是由志愿者贡献的。为什么这些人要利用自己“有限的自由时间”给当今经济的引擎——开源项目做贡献呢？两个字：目标。数字经济的崛起已经阐明了目标的内在激励因素，这推动了大家用有限的自由时间免费分享自己的知识。

有创造力的领导总是懂得吸引人参与有目标的工作会提高其动机并带来更大的成果。创新公司和教育者通过实施20%时间法来利用这种领悟，也就是鼓励员工和学生抽出一定比例的时间从事自己选择的项目。尽管这些项目仍然跟自己的工作和研究相关，但往往会给职场带来新生，带来类似post-it note 和 Gmail这样的创新成果。更重要的是，20%时间法激励了我们员工队伍的未来成员参与到有意义的工作去，去解决他们日常生活中的问题。

科利斯蒸汽机（大英图书馆）

问题解决、沟通以及协作在驱动数字经济的人力激励模式中是必不可少的。每一次新的创新都是以这个假设为基础，即这些非认知技能是数字经济成功的基石，而且在即将到来的革命中甚至还会更加重要。我们作为个人和社会的经济习惯和决策回从根本上改变我们的文化，这就是为什么确保我们的基本需求得到满足胜过其他一切的原因，因为这样我们才可以继续做出贡献并且参与到第四次工业革命当中。

在第四次革命中寻找意义和回报

实体世界、生物世界以及数字世界的差别在下一场工业革命中将会被模糊。在这个新时代里，实体存在和虚拟存在之间的界限将会消失。生物与数字技术的混搭不再只是科幻小说里面的东西，这一点从初创企业MagicLeap泄露的一些东西就可以管中窥豹。这家公司最近因为其革命性的技术而拿到了令人瞠目结舌的14亿美元投资（编者注：还不知道会不会打水漂），因为它可以将现实与数字化融合到一副非常轻便的眼镜里。当现实与虚拟的分隔被打破之后，人类与技术的关系将会经受重大转变。在第四次工业革命中新的商业模式对人类工作的要求还会不会跟过去一样呢？

假设我们对食物、住所、归属以及自尊的基本需求均得到了满足，我们的思想就可以为了天生要寻求的自我实现以及目标感而自由工作了。动机研究告诉我们人类渴望自身的工作有目标感——一种除了付费工作以外想要以有意义的方式给社会做贡献的渴望。目前诸如增强现实（AR）、虚拟现实（VR）这样的技术也许可以用新的令人瞩目的方式挖掘这些渴望。比方说，当增强现实应用实时显示一个人跳动的心脏时，学生就能看清楚学习过程中的为什么，也许就能培养出革命性的下一代外科医生。当AR可穿戴设备将员工生产力提升了46%时，讨论就会适时地因为人与技术的合作而从自动化导致失业转向提高效率。

当人机协作关系中人的方面逐渐过时的时候会发生什么？当技术本身变得足够有效，并且主动取代这个方程式中人的位置时会发生什么呢？

在这个新的、人机之间的界限被模糊的混合经济里，在沉浸式技术工具的帮助下，人与人之间的协作会有更大的空间。当前的趋势是混合现实（MR）以及围绕着硬件将成为加冕之王的争论。从事这一领域的大多数人相信，一旦变得无所不在，这些平台将会重塑教育、工作以及娱乐的本质。不过除了人与人的协作以外，我们还将看到人与技术的协作，我们也许会看到一种范式转移，即人为新兴技术提供支持而不是反过来（比如装配线）。但当人机协作关系中人的方面逐渐过时的时候会发生什么？当技术本身变得足够有效，并且主动取代这个方程式中人的位置时会发生什么呢？如果未来工作将从以人为主变成以机器为主我们是否已经为缓解潜在的大规模失业的代价做好了准备？

对不确定未来的新颖视角

一些国家已经开始着手应对面临经济变化的形势下就业这个大问题。确实，就业的性质会继续转变，而其中总归有人的一席之地，但当前的很多工作将由智能机器完成也是真的。为了即将导致数百万人失业的变革未雨绸缪，确保人的基本需求得到满足似乎显得更加重要了。但在经济将人类抛在身后时如何才能确保人类保持目标感呢？

全民基本收入（UBI），这是托马斯·莫尔在1516年的小说《乌托邦》中首次提出的概念，这个概念可以避免第四次工业革命导致的大规模失业危机。尽管对这样一套体系并没有长期研究，但著名的Mincome研究（“最低收入”）证明了那些有资格获得这些联邦基金的人的工作习惯并没有重大差别。此外，研究发现，作为此类计划所提供的安全保障的结果，去看病以及心理健康问题都出现了下降。

这次不同寻常的社会实验为第四次工业革命期间UBI可能会如何影响生活品质的新观点做好了准备。为了应对自动化可能会以人失去工作为代价这一后果，罗斯福研究所的经济学家利用了一个宏观经济模型来研究UBI的影响。他们发现，经济不仅能够承受这样一套体系，而且“在颁布政策后8年之内，增长就恢复到基线水平，而产出永久性地上了一个新的台阶。”其他人则从模型转到对这些系统进行积极的初步研究，承认技术的不断发展也许会导致人类的工作减少。

尽管我们无法预测未来的职业，但可以看出技术将如何变革我们工作娱乐的方式。但是不管技术如何变化，人类依旧会朝着目标前进。我们创造性地解决问题的能力是一种独特的人类行为，这种行为将会确保我们在第四次工业革命中扮演关键角色。

原文链接：https://digitalculturist.com/human-motivation-in-the-fourth-industrial-revolution-78e82552030d

编译组出品。编辑：郝鹏程。