多维立体，千人千面 | 36Kr-教育新零售行业报告

文 | 36氪研究院 李晓晓

近日，一篇名为《我半年工资，养不起一个暑假里的孩子》的文章引发热议，教育成本居高不下的问题再次成为焦点。除了优质教育资源本身的稀缺性，其分布不均的特点也是导致教育成本高企的原因之一。目前，优秀的教师资源主要集中在一二线城市，对于三四线城市的孩子来说就显得分布不均且严重短缺；另外，一级市场教育领域的投资数据也将教育资源的分布差距表现得淋漓尽致，据公开投融资数据显示，每年获得投资的教育机构约九成集中在一线城市。要打破教育资源分布不均的情况，就必须从技术、模式等方面进行创新。

在教育信息化的背景下，随着以人工智能为代表的新技术的快速发展与迭代，以教育新零售、知识付费等为代表的新型教育模式诞生，打破了空间局限、节省了时间成本，为全国学生提供“不管身处世界何处都可以学习的环境”，通过促进教育资源的平均分布帮助降低教学成本。

什么是教育新零售？

教育新零售是指基于大数据和人工智能技术对线上线下教育进行升级，形成线上AI系统提供教学+线下真人教师监督指导的新双师教学模型，以便提高线下教学效率、优化线上教学效果。

目前，教育新零售的教育模式主要有三种：以新东方、好未来为代表的传统教育机构建立的线上直播或录播的网校，提供线上教学和线下老师答疑辅导的教育学习生态系统；以学霸君、一起作业为代表的人工智能教育新零售，或开设线下门店、或向学校及线下教育机构提供线上教学系统，将线上教学系统运用到线下门店，实现线上+线下的双师学堂教育；及以Knewton、乂学为代表的自适应教育新零售，运用AI和大数据、深度学习算法等技术实现千人千面的教学效果，实现前测（即预习测试）、练、学、教、后测（即复习测试）全环节的数据搜集与个性化教学方案的制定。

教育新零售对教育行业有什么样的推动作用？

全知全能：教学机器人可以对每一个学生进行用户画像扫描、海量知识点扫描，精准知道学生对每个知识点的掌握情况；

千人千面：通过知识点的扫描可以进行个性化匹配，做到智能推荐，直到学生能够系统地掌握相关知识点；

循序渐进：通过知识点拆分和AI扫描能够帮助学生找到合适的起点，帮助学生循序渐进地掌握知识点，获得成就感；

资源公平：将全国优秀名师的教育精华打散成数量众多的知识点供学习者随时随地挑选适合自己学习的内容，解决优秀师资分布不均的问题。 

本篇报告主要讲述的是：

• 什么是教育新零售？

• 教育新零售与新零售有什么异同？

• 教育新零售的发展驱动力有哪些？

• 教育新零售怎么利用人工智能技术抓取数据？能获得那些方面的数据?

• 教育新零售的市场现状怎么样？

• 教育新零售有哪几种不同模式？

• 教育新零售未来发展趋势如何？

注： 本报告PDF版本可点击链接下载

36氪研究院是36氪研究子品牌，专注于一级市场的行业研究，通过定性定量结合的方式研究新兴行业与企业，欢迎大家积极与我们交流讨论。

分析师： 李晓晓  lixiaoxiao@36kr.com  Wechat:15011504594 ； 关注教育、 前沿科技、文娱等领域