韩国7-Eleven:谁说便利店没创新?我也搞无人零售了

零售威观察王子威·2018-08-31 11:21
2017年,韩国7-Eleven推出“扫手支付”;2018年,韩国7-Eleven终于加入无人零售大家庭
作为全球顶级便利店,7-Eleven在全球各地都有自己的特点,不过最为“黑科技”、“高能”的就是韩国版7-Eleven了。

文/王子威@零售威观察

在7-Eleven这个体系当中,韩国7-Eleven是很奇特的:

2017年,7-Eleven在首尔乐天世界塔开设了第一家无人便利店——准确地说,是“刷手支付”的7-Eleven——看来韩国人也知道,刷脸的技术想落地韩国还是需要点时间。

今年8月底,韩国7-Eleven开始测试一种“特快店”,名为7-Eleven Express,本质上也是一种无人零售、无人收银的新尝试。

说是“特快店(Express)”,不如说是个“特快列车店(Express)”,因为这个7-Eleven概念店由五台自动售货机组成,形状像一列特快列车。

目前,7-Eleven Express正在4家商店进行测试,其中两家是在首尔的7-Eleven总部,一家在仁川(Lotte E&M) ,另一家在京畿道的安阳乐天汽车(Lotte Rent-a-Car)总部。

▲韩国7-Eleven Express,目前全网只有这一张图片

从外观看,7-Eleven Express长10米,“店”内有5大核心品类的200种商品:饮料、零食、熟食、加工食品和非食品类产品。与此同时,这家店铺还是无人收银的,消费者只需要输入商品编码,就可以用信用卡、预付卡来付款。

对于寻找快餐的消费者来说,该店的特色是在中央地区有一个微波炉和一个热水分配器,以方便顾客。

《零售威观察》以全球视角,关注于零售、流通及相关行业的发展和变化,为国内“新零售”发展提供一手的全球创新案例分享、企业战略分析和前瞻性观点。平台创始人王子威,独立新零售分析师

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