对抗拼多多?淘宝新版突出“货找人”而非“人找货”

36氪的朋友们·2018-08-31 11:13
8月31日,淘宝手机版内部进行了一次大幅度改版,更加注重对用户的个性化推荐。

编者按:本文来自“全天候科技”,作者张少华。36氪经授权转载。

8月31日,淘宝手机版内部进行了一次大幅度改版,更加注重对用户的个性化推荐。全天候科技获悉,初期会有20%的用户收到淘宝页面的这次更新,到10月初更新版手机淘宝将全面上线。

具体来看,淘宝手机版的栏目变得更清爽,“猜你喜欢”信息流版块被提升至首页第二屏;新增了“我的频道”页面,可以帮助用户将喜欢的行业收藏在首页;导读栏形式也被明显简化。

手机淘宝首页产品负责人魏萌表示,淘宝针对新版首页升级了推荐算法,借助精细化运营的力量,把“消费行为”这个单一的判断维度,拓展成一个个消费场景,涵盖人生阶段、消费需求、兴趣偏好等因素的推荐会更精准、更人性化,效率也会更高,这将是淘宝实现“以人为中心”的算法技术的最重要一步。目前,“猜你喜欢”的推荐机制已成型了超10000个精细的消费场景。

图:手机淘宝新版首页

页面改版对标拼多多?

改版后的淘宝页面更注重“以人为中心”,从“人找货”向“货找人”转变,这与拼多多的理念十分相似。

拼多多创始人、CEO黄峥曾向《财经》表示, 拼多多和淘宝的模式有本质不同。淘宝是流量逻辑,主体是搜索,用户要自己去找商品,所以需要海量SKU来满足长尾需求;拼多多代表的是匹配,推荐商品给消费者,SKU有限,但要满足结构性丰富。

他还指出,淘宝一直倡导C2B但做不起来,就是因为淘宝的千人千面相当于个性化搜索,但搜索本身是长尾的,你就很难做反向定制。而拼多多是把海量流量集中到有限商品里,有了规模之后再反向定制,从而极大降低成本。这也是沃尔玛和costco的差别,拼多多的终极定位就是针对不同的人群做不同的costco。

亿欧网援引电商业内人士观点称,此次淘宝改版,是淘宝搜索算法的调整,除了让用户和商家更简单化外,更多的是朝着“货找人”的社交电商逻辑靠近。这种底层的商业逻辑的变迁,意味着阿里内部对社交电商的重视度从产品层面提到了一个新高度,整个阿里系产品里或许还有新的社交电商举动。

另有观点认为,淘宝改版后,页面中信息流内容的占比大幅增加,智能化、多样化的内容将带动商品销售。淘宝商家更专注于内容,也可以提升自己品牌的竞争力和吸引力。

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