星物种 | 获得IDG和经纬投资的交易所KuCoin，如何在全球市场分一杯羹？
编者按：本文来自36氪战略合作区块链媒体“Odaily星球日报”（公众号ID：o-daily，APP下载）
交易所是区块链领域最为“骨灰”的生意。如今虽然头部已现，但火币、OKex 和币安均为后来居上，激励着继往者继续涌入。
加密货币的全球渗透率仍有很大增长空间，加之美国、中国、韩国等市场成熟却也竞争激烈，总部在新加坡的数字货币交易所 KuCoin 选择大力推进全球化布局，并在近日宣布完成来自 IDG 资本、经纬创投和 NGC 的 2000 万美元 A 轮融资。
KuCoin 的 创始人 Michael Gan 告诉 Odaily星球日报，KuCoin 的域名最早在 2014 年就注册了。彼时未有火币和 OK 的近日头部， Michael与创业伙伴 Eric 觉得 Mt.Gox 体验不好，便在主业之外做了一个交易所网站，但并未全身心投入，后遂不了了之。Michael一直关注着加密货币的发展，看着 ETH 价格暴涨，内心始终感觉，以前如果能坚持的话，可能已经有小有成绩，于是找到 Eric 希望重新创业。
“其实除了行业现状，创业的原因更多在于我个人内因。我相信加密货币能改变人们的生活，加密货币不能取代当前的货币体系，但是会成为价值存储的手段。比如现在你问一个中产，他的资产有多少，他可能首先反应的是房产、股票、基金，但是他很难把比特币作为他的资产。可是当越来越多的普通人了解到加密货币、将资产配置到加密资产时，每一个人的观念会改变。”
创业缘于不甘，执行还是落到商业上。KuCoin 的竞争策略可以从客户体验、全球扩展、上币机制、牌照资源四方面拆解。
客户体验：KuCoin 认为，大型交易所常有客服应答迟缓、效率低下的通病。此次融资后的主要方向之一，就是扩大客服团队。国际化受阻 则是大型交易所又一痛点，当地运营团队往往更了解用户。KuCoin 基于不同国家和语言设有本地化的群组和运营方案，支持12种语言，目前其在 Telegram 英文社群超过 6 万人，中文社群超过 1 万人。
定位全球化：据 KuCoin 给出的数据，平台注册用户超过 500 万，超过 70% 用户来自北美、欧洲、韩国、巴西。 Michael告诉 Odaily星球日报，平台十月份的日活超过 6 万，最新 24 小时交易量 超过 4944 BTC（约2200 万美元）。KuCoin在官方新闻稿里表示，越南、土耳其、意大利、俄罗斯以及所有西班牙语国家将成为其 2018 年第四季度的发展重点。
很多交易平台出海面临困境与团队不够本地化和当地市场不成熟有关。KuCoin 希望在初始就消弭团队问题。公司总部位于新加坡，在中国、泰国、菲律宾和保加利亚设有办事处。KuCoin 在菲律宾等地设立了区块链培训中心，以缓解行业人才缺乏。
上币机制：KuCoin 基于大数据分析建立了一个项目库，会自动抓取市场上的项目信息并打分，以帮助平台发现和筛选项目。其中计分因子包括项目本身的技、团队背景的真伪、社群讨论活跃度和情绪导向等六大项下的接近100个子项。该数据库作为上币项目的第一步评估，得分通过之后再做更深入的项目评估和KYC。成立一年以来，KuCoin上币180多种，拥有交易对近400个。
牌照资源：合规将是未来加密货币金融行业的重要壁垒，KuCoin 也正在与各国监管层接洽，争取申请交易所资质。目前，KuCoin已在澳洲、欧洲与当地有牌照的合作方达成协议，逐步推进合规事宜。
现阶段，KuCoin 的币种仍以现货为主，明年年初即将上线 KuCoin平台2.0，加入社交、Info等模块，以及止盈止损、冰山订单等更多交易指令。同时，新的平台也将优化针对大宗机构的API，以期吸引更多的机构投资者。据区块链透明度机构（Blockchain Transparency Institute）统计，目前，机构投资者只贡献了KuCoin约20%的交易量，而这一数据在火币和OKex则接近70%，因此，争取更多的机构入驻也将是KuCoin下阶段的一个发力点。
KuCoin团队如今有 240 多个人，其中技术团队 80 人，客服团队 超过 50 人。CEO 兼创始人 Michael Gan 前蚂蚁金服技术专家，历任友邻教育网和MikeCRM架构师、逸创云客服等互联网公司高级合伙人。总裁兼创始人 Eric Don 有超过 10 年互联网从业创业经验，历任友邻网、风筝连线、瑞云物联等公司 CTO。
-------------------------------
我是Odaily星球日报编辑卢晓明，探索真实区块链，爆料、交流请加lohiuming，烦请备注姓名、单位、职务和事由。
