南京“家服e”家政信用平台上线，推动家政行业健康发展

编者按：本文来自《南京日报》，36氪授权转载，记者 徐宁，原标题《手机选保姆 可先查信用》

南京“家服e”家政信用平台昨天正式上线，将进一步推动我市家政行业诚信经营、健康发展。昨天下午，市委市政府召开新闻发布会，通报了该平台上线情况。

为构建家政企业和从业人员信用体系，在市人社局、妇联等部门的支持下，市商务局委托市家庭服务业协会牵头，斑马电商云公司提供技术支撑，筹建“家服e”家政信用平台。

“家服e”包含PC网站、手机APP、小程序，通过不同的端口打通与江苏省妇联信用平台和“我的南京”等有关政府平台的对接，做到信息的高效互通；同时实现与“美团”“58同城”等商业平台的链接，消费者可根据诚信点评排行进行便捷下单，家政企业及服务人员通过系统进行管理和接单，进一步提升工作效率。

“家服e”还将为更多线上、线下的应用提供信息支撑，实现家政行业的信息化服务。平台可以根据地理位置以及信用等级，将服务订单匹配给合适的家政企业，家政企业根据地址位置和信用等级，推选合适的服务人员，通过服务的信息化数据不断优化平台的效率，提高家政诚信服务的能力。

市商务局副局长邹伟科介绍，“家服e”建立的家政行业“红黑榜”，可有效推动家政企业及服务人员信用档案的建立。

目前，我市家政服务龙头企业如快易洁清洗、喜之家会所、好苏嫂母婴、银杏树养老以及50多家企业拥有在册服务人员7000余人，将陆续在信用平台上传有关信息资料，便于消费者在寻找服务时，做到信息透明、便于查询。同时，通过互联网技术的植入，实现家政企业“一企一证一码”持证经营，服务人员“一人一卡一码”，让消费者在选择家政企业及服务人员时更加心中有数。通过家政企业及服务人员守信激励和失信惩戒并举的方式，推动我市家政行业的诚信之路。