AI时代“人”更重要！迪拜AI峰会腾讯建言“科技向善”

编者按：本文来自“科技日报”。36氪经授权转载。

由阿联酋政府主办的“人工智能（AI）万物”国际峰会4月30日至5月1日在迪拜举行，吸引了众多科技行业代表、AI行业初创企业等前来参加。

作为受邀嘉宾之一，中国腾讯集团高级执行副总裁刘胜义在会上围绕“负责任的AI”发表了主题演讲，强调AI的发展应遵循“向善”原则，帮助全球解决饥饿、医疗、教育等可持续发展相关问题。

刘胜义告诉记者，此次在峰会上倡导“科技向善”以及“负责任的AI”等理念，源于今年先后两次参加联合国教科文组织相关活动的经历。

“第一次是代表腾讯去领取联合国教科文组织颁发的数字技术增强残疾人权能奖。 ”刘胜义说，这次会议让他深受触动——数字技术的发展不应加剧信息鸿沟，不应落下任何一人，特别是弱势群体。

刘胜义举例说，十年前，曾经有一位湖南的视障用户，在使用QQ时收到别人发来的一个聊天表情，但当时的读屏软件只会把表情读取为空信息，结果这位用户误以为自己受到了别人的戏弄。后来QQ团队收到反馈，就在手机QQ上开发出了表情读取功能，让视障用户也一样可以知道别人给他发来什么表情，并能像普通人一样通过发表情来表达自己的想法。

据介绍，目前手机QQ一共适配了1934个无障碍特性，QQ空间里的无障碍功能全年有超过1亿人次使用。随着AI技术的接入，QQ可以帮助视障用户提取好友发来的图片上的文字，让他们一样可以“阅读”和社交。

“未来，我们要继续确保AI的发展不让任何一个残障朋友因为数字文明的降临而被时代抛弃，”刘胜义说，“实际上，AI通过深度学习所具有的个性化能力将为弱势群体提供在社会中更平等的机会。”

刘胜义说，第二次参加联合国教科文组织的活动，即今年3月在巴黎举行的“推动人性化人工智能全球会议”，让他对AI与人类可持续发展的关系有了更深一层的思考。“对照一下联合国2030年可持续发展议程的17个目标，AI在很多方面都有巨大潜力可以造福人类。”

例如，荷兰的瓦赫宁根大学去年举办了一场“AI种黄瓜”大赛，在温室大棚里依靠摄像头和传感器收集数据，再由AI做出决策，调节湿度、温度、光照等参数，远程控制作物生长。数据显示，在同等资源消耗水平下，AI种出的黄瓜产量可达人类农业专家的5倍以上。

据介绍，这场比赛吸引了微软、英特尔等诸多全球科技企业组队参加，腾讯人工智能实验室（AI Lab）与国内外农业专家组成的iGrow队最终拿到总分第二名和AI策略单项第一名。

“这只是我们在AI+农业领域一次很小的尝试，但最后我们收获了很大信心，”刘胜义说，“它验证了AI可以成为人类应对可持续发展挑战的一种解决之道。”

无论是借助AI帮助视障用户社交，还是解决未来可能面临的粮食问题，刘胜义将这些探索都归结为“科技向善”理念在AI产品层面的体现。