Uber“迷上”送外卖 网约车客户端整合订餐功能

·2019-06-06 16:55
Uber此举的目的,是鼓励说服其主要服务的网约车消费者尝试餐饮外卖服务。Uber第一季度餐饮外卖业务获得了5.36亿美元的收入,同比增长了89%。
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编者按:本文来自“腾讯科技”。36氪经授权转载。

对于全世界最大的网约车公司Uber而言,餐饮外卖已经成为一个黑马业务,增速远远超过了核心的网约车业务(网约车业务增速出现了令人担心的下滑),外卖在全公司的业务地位正在攀升。据外媒最新消息,Uber在最新的客户端测试版中,已经把餐饮外卖放在客户端首页位置,方便用户点餐。

据国外媒体报道,Uber此举的目的,是鼓励说服其主要服务的网约车消费者尝试餐饮外卖服务。

该公司已向美国科技媒体证实,它已在一些市场的主要Uber客户端软件中整合了餐饮外卖的网页版本。另外,Uber似乎在其地图右上角增加了一个相当显眼的外卖服务的按钮,用户点击该按钮可以从应用程序中调用外卖服务,允许用户在不必启动独立的Uber Eats应用程序的情况下订购餐食。

Uber公司的一位发言人表示:“我们正在推出一种新的方式,直接在安卓版本的Uber客户端中选择餐饮外卖服务(我们已经在iOS上进行了试验)。”

这位发言人表示,这项交叉促销为刚接触Uber外卖服务的网约车用户提供了一种无缝的方式,通过内置的服务订餐,而不是打开应用程序商店进行独立软件的下载。

据报道,在Uber选择的市场中,该公司已经向17%的安卓版客户端用户推出了上述的点餐功能。

该公司很可能希望这样的软件改版能够增加这两种服务的使用率。通过让Uber用户更容易访问外卖服务,它可以在那些没有安装独立的Uber外卖客户端的消费者中推广这一服务。

众所周知的是,Uber已经不再是简单的网约车服务商,近些年快速多元化,进入了餐饮外卖、卡车配货、自动驾驶汽车、共享单车、共享电动滑板车等领域,Uber希望成为一站式的城市综合交通服务提供商。而在所有的新业务中,餐饮外卖的表现最为抢眼。

根据Uber公布的一季度财报,该公司餐饮外卖业务获得了5.36亿美元的收入,同比增长了89%,比去年四季度增长了23%。该公司也表示,Uber的月度活跃用户从去年同期的7000万人增加到9300万人,餐饮外卖服务扮演了重要角色。

在之前的投资人会议上,Uber首席执行官科斯罗沙希表示,网约车业务和餐饮外卖业务相得益彰,互相推动,外卖带来了更多的Uber软件用户,而公司也可以向传统的网约车乘客推介外卖服务。

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